Strandhotel Strande - Strande

Sebastian K.

Einfach unfassbar. So ein schlechter Service bei den Preisen ist eine bodenlose Frechheit.
Fehler passieren, aber bei einer Fehlbestellung zwei Mal zu fragen, ob man nicht doch die Scholle möchte, weil diese schon fertig sei, ist schon dreist. Aber dann mit Kartoffeln und Salat „vorgesättigt“ werden zu sollen, setzt dem ganzen die Krone auf.
Die Aperitif-Gläser standen beim Bezahlen der Rechnung noch auf dem Tisch. Die Vorspeisenteller wurden ebenfalls nicht abgeräumt, sondern mussten beim Servieren des Hauptgangs von uns zur Seite genommen werden. Die Teller vom Hauptgang standen sicherlich 30 Minuten noch auf dem Tisch und wurden auch nur auf Nachfragen abgeräumt. Die Speisekarte zum Dessert kam dann auch erst auf Nachfrage am Tresen nach weiteren 15 Minuten, obwohl diese bestellt war.
So einen schlechten Service bekommt man nicht mal in deutschen Behörden. Passt leider nicht zur Küche und dem Anspruch des Hauses. Jeder ausgebene Euro war leider einer zu viel.

la M.

Es ist ein tolles Hotel mit Klasse Lage direkt am Strand. Das Essen im Restaurant und auch Frühstücksbuffet sind sehr gut. Toller Service am Abend. Der Service beim Frühstück könnte ein wenig aufmerksamer sein. Aber alles in allem ein tolles Wochenende. Sehr sehr ruhig und traumhaft bequeme Betten.

C. ?. M.

Wir kommen immer wieder gerne, vor allem zur ruhigen Jahreszeit ins Strandhotel. Diesmal erstmals in der Adventszeit. Neben einem weihnachtlich geschmückten Haus, tollem Abendessen mit hervorragendem Service haben wir die kurze Auszeit hier sehr genossen. Es ist halt ein Unterschied, ob man zur Saison hier ist oder zur ruhigeren Zeit. Für uns ist das Strandhotel ein neuer Geheimtipp in der Adventszeit mit wirklich aufmerksamem Service und Gastfreundschaft. Vielen Dank hierfür..

J. S.

Wir waren nach 3 Jahren heute mal wieder hier essen und müssen leider sagen, dass der Service katastrophal geworden ist und die gute Küche damit runterreißt. Ich gehe sogar soweit und sage: an der Pommesbude im Stadion wird man aufmerksamer behandelt. Mir ist klar, dass es einen Personalnotstand in der Gastro gibt, aber das war hier nicht das Problem, denn Personal war da. Aber nicht gebrieft, nicht eingearbeitet und nicht kontrolliert. Wo fängt man an? Samstagabend, bekanntlich die beste Zeit für die Gastronomie. Der Kellner kannte keinen Wein und musste sich die Namen aus der Karte abschreiben, die es wohl bemerkt nur auf Nachfrage gab. Auf Nachfrage gab es auch nur einen Aperitif, nachdem dieser schon bestellt war. Hauptgang ist falsch gekommen, kein Thema, passiert. Aber anstatt damit höflich umzugehen, hieß es dann “wollen Sie nicht trotzdem die Scholle, ist doch schon fertig? Sonst müssen sie jetzt leider noch länger warten.” und das nicht nur 1 x, danach kam der zweite, nicht weniger fähige Kellner und fragt dasselbe. Wein ohne Kühler, 64€ die Flasche. Bei der zweiten Flasche (andere Rebsorte) wurde einfach nachgeschenkt, obwohl der erste noch im Glas war, dann hatten wir einen Cuvee. Es wurde nicht abgeräumt, es wurde nicht gefragt, ob noch ein Dessert oder Kaffee gewünscht ist. Nur auf Nachfrage und auch dann wurde das Dessert vergessen. Die Höhe war, dass auch keiner gekommen ist für die Rechnung. Aber anstatt zu gehen, hätte auch keinen interessiert, sind wir auch unserer Rechnung hinterhergelaufen. Wenn ihr keinen Umsatz wollt, bekommt ihr auch keinen. Passt leider gar nicht zum gehoben anmutenden Ambiente und dem eigentlich guten Essen.

Ralf L.

Wir hatten drei schöne Tage in diesem netten Hotel.
Die Kommunikation vorher war schon nett und der Check-in nach der Ankunft super freundlich.
Das Zimmer war ausreichende groß mit einem guten Bett, großem Fernseher und kleinem Bad sowie seitlichem Meerblick, alles sauber. Ein Luftfilter sorgt für gute Luft!
Mit diesen positiven Eindrücken gingen wir mit unserem Hund nur kurz über die Straße und standen schon auf dem Sandstrand! Besser geht die Lage nicht…
Nach einem ausgiebigem Spaziergang nutzten wir den Essensgutschein im dem Hotel gegenüberliegendem „Lönneberga“.
Danach ging’s ins Bett und dann kam das beste: das Frühstück! Einfach der Hammer und ließ keine Wünsche offen, vor allem auch die frischen regionalen Produkte und die superleckeren Brötchen haben uns begeistert! Dazu wurde man aufmerksam mit Kaffee versorgt…
Nachmittags haben wir dann noch die Sauna gemietet, die man dann privat nutzen kann.
Nach zwei Nächten mussten wir leider schon wieder abreisen, aber wir werden bestimmt mal im Sommer für einen längeren Aufenthalt zurückkommen und die nächsten Hotels an diesem messen!
Toll war noch, dass man seinen Hund mitnehmen kann, zwei eAuto-Ladesäulen direkt vor der Tür stehen und man sich Fahrräder ausleihen kann!

Torralf K.

Wir waren heute nur zum Essen im Restaurant des Hotels - 3 von 5 Gerichten waren "ok" ... zwei waren ausgesprochen gut.

Der Service war zwar nett, aber einfach mit der Aufgabe komplett überfordert. Und das obwohl außer uns nur noch ein weiterer Tisch besetzt war. Wenn drei Servicekräfte kopflos umherirren, dann gibt es deutlichen Optimierungsbedarf.

Marion

Die Lage fast direkt am Meer nur durch eine Straße und Promenade von der Ostsee getrennt ist positiv zu bewerten. Leider stimmt das Preis /leistungs Verhältnis nicht wirklich. Unsere Gäste und leider auch wir waren teilweise sehr enttäuscht von der Qualität der angebotenen Produkte. Die Teller waren mit Fleisch und Fisch waren leider nicht vorgewärmt und da die Beilagen leider erst viel später in Schüsseln für alle 25 Geburtstagsgäste gereicht wurde.... War dann das Essen kalt. Hauptsächlich das Fleisch (Ochsenbäcken) konnte teilweise nicht gekaut werden. Ein absolutes nö go in dieser Preisklasse. Das gesamte Menü entsprach leider nicht unseren Erwartungen. Beim Dessert das gut abgeschnitten hat wurde leider ein einfacher Obst Salat der sicher ein Fertigprodukt auf vielen Frühstück Büfett gereicht. Enfach und schnell.Wir können insgesamt dieses Restaurant nicht weiter empfehlen.

Kerstin G.

Das wohl "beste Haus am Platz " erwies sich nicht als guter Gastgeber.
Wir waren zu einem Geburtstag mit Frühstücksbuffet für gut 30 Personen eingeladen. Es gab im Vorfeld mehrmals Absprachen zum Angebot auf dem Buffet incl. Sektempfang.
Leider war dann zur Startzeit um 10 Uhr nur wenig davon bereitgestellt: Sekt? Fehlanzeige! Kaffee? Eine kleine Kanne für 8 bis 10 Personen standen auf den 4 Tischen - jedoch ohne Tassen! Das halb gefüllte Buffet mit ein paar Brötchen, ohne Eierspeisen, Tellern etc. wurde erst nach und nach hergerichtet und eine ! Flasche Sekt wurde auch noch gefunden. Um 11 war dann endlich alles verfügbar!
Der Gastgeber war stinksauer, sodass der Wirt einsichtig war und wenigstens einen Preisnachlass gab.
Schade für solch ein schönes Haus!