RELAXX LOUNGE - Mosbach

Olcay Kiraslan

Super coole Atmosphäre. Nettes Personal sorgt dafür, dass du dich wohl fühlst. Das Bestellen über den QR Code klappt super und schnell

Its Me

Eigentlich schade...

Grundsätzlich ist die Bar ein sehr schön eingerichteter und entspannter Ort. Das Bestellsystem per QR Code funktioniert wunderbar, das Personal ist zügig.
Es wird Essen angeboten, das dem von vergleichbaren Läden deutlich voraus ist. An sich also ein Ort, an dem es sich gut aushalten lässt. Wäre da nicht diese eine Sache, die mir wie auch meinen Freunden diesen Ort kaputt gemacht hat.

Ich war vor knapp 1 1/2 Wochen mit Kollegen dort und habe meine Jacke während des Besuchs über meinen Stuhl gehängt. Im Vorbeigehen muss dabei ein Mitarbeiter mit der Shishakohle an dieser gestreift sein, was 3 Löcher in der Jacke hinterließ.
Es muss heiße Kohle gewesen sein, die Löcher weisen Fädchen auf, wie man es eben von Polyester kennt, das schmilzt ...
Da ich es dem Personal nicht unnötig schwer machen wollte (nach dem Motto: Das kann ja mal passieren), habe ich am Ende meines Besuchs freundlich und unaufgeregt auf den entstandenen Schaden hingewiesen.
Ich hinterließ meinen Namen sowie Telefonnummer und E-Mail, wobei mir versichert wurde, dass "der Chef sich auf jeden Fall melden wird", um über Ersatz zu sprechen (die Jacke war nicht die billigste). Nach einer Woche ohne eine entsprechende Rückmeldung, also noch mal anrufen ... wieder dieselbe Antwort: "Ach so. Ja, äh, der Chef wird sich melden".

Und damit wären wir auch schon in der Gegenwart angelangt. Nach wie vor keine Meldung. Kein Anruf. Keine Mail. Nichts. Schade, ich hatte von euch eigentlich mehr erwartet. Ihr müsst doch eine Versicherung für so einen Fall haben?
Ich hatte gehofft das ganze entspannt und ohne viel Kopfzerbrechen mit euch regeln zu können, aber irgendwie ist das wohl nicht die Art wie das läuft.

Na ja, falls ihr weiter hingeht, achtet jedenfalls auf eure Klamotten. Zieht vielleicht lieber was an, das im Notfall auch kaputtgehen kann. Erwarten könnt ihr hier im Fall eines Falles jedenfalls nichts.

Häbät 1

Das Ambiente ist echt klasse und man kann dort sehr gut sitzen. Musik ist Super und das Bestellsystem ist auch einfach. Einfach Barcode auf dem Tisch scannen und online bestellen.

Wir waren früher fast jeden Samstag dort und waren auch bekannte Gesichter. Leider muss ich sagen das die Qualität sehr nachgelassen hat seitdem Sophie, Aldino und Robin nicht mehr dabei sind. Sophie war einfach die beste Bedienung bei der man auch gerne mal mehr Trinkgeld dagelassen hat, da die Arbeit von ihr echt überragend war und man sich durch ihren Service viel wohler gefühlt hat. Aldino hat immer versucht das jeder einen tollen Tisch bekommt und ist mehrmals am Abend vorbei gekommen und hat geschaut das alles gut ist. Robin ist einfach der beste Barkeeper gewesen und hat die geilsten Cocktails gemacht und er hat auch öfter mal mit uns geredet und war somit auch der sympathischste Barkeeper.

Seitdem diese Personen weg sind Läuft gefühlt nichts mehr. Bestellte Pfeifen kommen entweder mit dem Falschen Tabak oder ohne Wasser, Ein Kopfwechsel hat ganze 1,5 Stunden gedauert nach mehrmaliger Nachfragen. Getränke werden einfach mal vergessen und Cocktails sind sehr schlecht gemischt bzw. schmecken nicht mehr.

Fazit: Die Qualität hat sehr sehr nachgelassen und dadurch fühlt man sich auch einfach nicht mehr so wohl. Gehe daher leider nicht mehr gerne In die Relaxx nach Mosbach.
Einen Vorteil hat es, das die Qualität so nachgelassen hat.... Man bekommt jetzt besser einen Platz wenn man Spontan hin möchte.

Mörv B. (Mörv)

Die Bedienung von dem Mädchen war einfach nur schrecklich. Man bestellt etwas und frägt etwas nach und man wird dumm angemacht. Damit will ich meinen, dass die Bedienung sehr unfreundlich war.

Alicee

Kurz gesagt: 11/10!!!

Das Ambiente ist wunderschön! Man fühlt sich dort echt wohl.
Bestellen konnte man übers Handy, das hat dann keine 10 Minuten gedauert, bis die Shisha oder das Essen/Trinken ankam.
Die Pommes waren super lecker und auch der Sucuk Toast war klasse!
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top.

An der Shisha habe ich ca. 4 Stunden geraucht, Kohle wurde immer wieder gebracht (da musste man auch nicht danach fragen, was ich persönlich super fand).
Die Mitarbeiter waren super sympathisch und haben uns lieb empfangen und das Bestellsystem direkt ausführlich erklärt.
Wir kommen definitiv wieder!

Luca Göhl

Das Ambiente ist mega und einladent was den Aufenthalt sehr schön macht. Personal sehr freundlich und zuvorkommend, man wird bestens versorgt. Trinken und pfeifen leicht per handy bestellen und nach etwa 10min gebracht bekommen mega Service. Man wird direkt fröhlich empfangen und gut behandelt freue mich schon auf den nächsten Besuch. Einziges negatives sind teilweise die Preise:) Vor allem die kleine dunkelhaarige Mitarbeiterin ist sehr nett und höflich.

Chris_23 _01

Die beste Shishabar im ganzem Umkreis. Das Ambiente ist sehr einladend und ansprechend. Shishas, Getränke und Snacks sind ausgezeichnet. Leider gibt es aber nur 4 Sterne, da die Wartezeiten recht lange sind. Ein normaler Kopfwechsel dauert bei normaler "Auslastung" stellenweise 20 bis 30 min. Am Wochenende kann es auch bis zu einer Stunde dauern, bis die Bestellung am Platz ist. Hier ist definitiv noch Verbesserungspotential da. Ansonsten wie gesagt ausgezeichnet.

Reinhold „ErrOrGameplays“ Müler

10/10 komme wieder 🙂
Sehr diskrete und freundliche Bedienung. Man bestellt mit Handy! So müsste es überall sein. Keine 5 Minuten später ist die Shisha und Getränke da. Essen dauert natürlich etwas länger schmeckt aber sehr gut. Knusprige Pommes und einfach sehr gut gemacht. WLAN und modernes WC vorhanden. Einfach geil. Man fühlt sich wie Zuhause!