Mercure Parkhotel Mönchengladbach - Mönchengladbach

Reinhard L.

War mit einer Reisegruppe in diesem Hotel, das am "Bunter Garten" gelegen ist. Obgleich das Hotel mit seiner Citylage besticht ist es noch verhältnismäßig ruhig in der Nacht. Ich konnte sogar bei geöffnetem Fenster schlafen. Das Zimmer war sauber und das Personal freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück und das Abendessen wurden als Buffet aufgetischt. Beide Mahlzeiten waren Top. Die Küche hat sich ein Sonderlob verdient.

Dagmar J

Nun schon seit 14 Jahren kommen wir mehrere Male im Jahr anlässlich Verwandtenbesuchen in dieses vormals Dorinthotel..|Das Personal ist teilweise das gleiche geblieben, was eher positiv zu bewerten ist. |Dieses ist am Empfang und beim Frühstücksservice sehr freundlich und hilfsbereit .|Leider funktionieren viele Dinge nicht, wie sie für ein 4 Sterne Hotel sollten.|Preisleistung stimmt hier gar nicht.|Renovierungsbedürftig an allen Stellen.|Im Superiorzimmer keine Klimaanlage und keine Minibar, wenigstens ein Kühlschrank hätte es geben müssen.|Das Ärgernis diesmal war allerdings das Frühstücksbuffet am Ostersonntag.|Man kann als Hotelgast sicher ein schönes Buffet mit entsprechend dekorierten Tischen im Wintergarten erwarten.|Anstatt dessen wurden externe Gäste zum Brunch, der erst um 12 uhr startet, dort plaziert, womit extra Gewinn generiert wird…|Wir mussten im 1. Obergeschoss in einem Konferenzraum -vollkommen lieblos -sitzen. |Man hat schnell gegessen und war wieder weg.|Ein besseres Zeitmanagement hätte ein wunderschönes Frühstück im Wintergarten möglich gemacht|Absolute Abzocke.

Fräulein Ladybird

Hotel innen sauber und gepflegt, allerdings am Hoteleingang wächst Unkraut wirkt ungepflegt ..
Bad und Zimmerausstattung nicht mehr zeitgemäß. Daher ist die für Herbst geplante Renovierung auch dringend notwendig .
Frühstück war gut , Service und Personal Frontdesk freundlich .
Bin gespannt auf meinen nächsten Besuch nach der Renovierung ..

Christian Schumacher

Hotel inklusive Ausstattung in die Jahre gekommen. Heizung brummt die ganze Nacht. Fenster war nur in einer Position zu öffnen. Teppich liegt vermutlich seit den 80er Jahren.

Personal wenn überhaupt nur durchschnittlich hilfsbereit und freundlich.

Frühstück und Abendessen in Ordnung, allerdings nichts ausgefallenes

Denni_ S

Wir waren hier für eine Wochenende mit zwei Kindern in einer Junior Suite. Ich weiß gar nicht wo und wie ich anfangen soll. Das ganze Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, die Aufzüge auf Stand 1959 und ziemlich abgenutzt. Die Möbel sind zum Teil stark abgenutzt und sogar beschädigt. Die Lüftungsgitter am Schrank für den Kühlschrank fallen aus der Halterung, beim Kühlschrank war die Türabdeckung nicht vorhanden. Schön, dass man Gläser auf das Zimmer stellt, aber dann doch bitte keine die beschädigt sind. Der Teppich im Zimmer dreckig und Stand 80ziger Jahre. Das Badezimmer hat ebenfalls die besten Zeiten hinter sich. Die Glastür schlägt direkt vor die Toilette. Die Aufteilung ist insgesamt ungünstig.
Die Aussenfassade des Hotels und die Parkplätze sind passend zu unserem Zimmer - dreckig und ungepflegt. Die Parkgebühren für einen Parkplatz im Hotelbereich sind sehr hoch und meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt.
Bis auf einen jungen Mann an der Rezeption war die Freundlichkeit wünschenswert.
Beim Frühstück wurde kein Wert auf Sauberkeit gelegt, z.B. die Decken der Brotkörbchen wurden ausgeschlagen und für den nächsten Gast wieder hingestellt. Toast- und Knäckebrot lagen in aufgerissenen Verpackungen da.
Alles in allem besteht die Möglichkeit auf Nachbesserung, aber in so einem Zustand sind die 4 Sterne für das Hotel nicht gerechtfertigt.

akone t

Leider sehr sehr in die Jahre gekommen. Viele Defekte, wie zb die Drehtür im Foyer. Matratzen sind sehr schlecht und wir konnten kaum schlafen. Klimaanlage war vorhanden aber leider kam keine Kalte Luft mehr.Das Frühstücksbüffet war leider ausgestattet mit den günstigsten Convience Produkten und dazu noch falsch zubereitet (Rührei) .Ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen und werde es auch nicht mehr Buchen.

sunymike2018

Das Hotel ist augenscheinlich ziemlich in die Jahre gekommen. Auf den Zimmern, im Sanitärbereich sind Kleinreparaturen nicht erledigt (Tür klemmt, Gadarobenhaken fehlt etc.) Das ganze Gebäude wirkt muffig. Ich kann es beim besten Willen nicht empfehlen. Und in Puncto Service: um 10:30 Uhr nach der Rückkehr vom Abendessen war die Bar imHotel bereits geschlossen.|

Franz M

Wir haben die Buchung im Vorfeld vorgenommen, Hier hat man unseren Wünschen entsprochen und uns gut beraten. Bei Ankunft war alles soweit vorbereitet und die Teilehmer konten ihre Zimmer ohne aufwendige aufnahme sofort beziehen. Die Zimmer sind schon was älter aber sauber und gut beheizt. Wer es kälter haben will , die Fenster lassen sich öffnen und die Geräuchsbelästigung dann ist nicht gravierend. Das Personal ist sehr aufmerksam und geht auf Wünschen aber auch auf Probleme ein und versucht sie zu lösen. Die Bewirtung ist ebenfalls sehr gut. Wir haben sowohl ala Card gegessen als auch Buffet an mehreren Tagen es war abwechslungreich und immer sehr Umfangreich in Vorspeisen aber auch iin den Hauptgerichten Wenn es auch nicht mehr das neueste Hotel ist, was man in den Aufzügen bemekt so waren wir mit allen anderen sehr zufrieden. Dieses Haus ist zu empfehlen auch wegen der nähe der Innenstadt oder der NL (Venlo) Da wir auchVeranstaltungsräume genutzt haben kann ich nur sagen dass auch da alles kgeklappt hat von der Technik bis zur Bewirtung. Danke.