Mercure Hotel Stuttgart Zuffenhausen - Stuttgart

G

Blutsaugende Tiere im Bett, krabbelten auch auf dem Teppich herum. Umzug in der Nacht. Erstattung am nächsten Morgen angefragt. Nur ein kleiner Beitrag wurde erstattet. Nie wieder!

P.S.: Offenbar sind es Bettwanzen. Einstiche sind jetzt auch sichtbar. Kann im besten Hause passieren, aber die Reaktion des Managements ist schlichtweg nicht akzeptabel. Die Leute an der Rezeption waren aber sehr freundlich, nett und verständnisvoll, das muss auch erwähnt werden. Aber die dürfen über dergleichen Dinge nicht entscheiden.

Zu Hause alle Sachen heiß gewaschen. Die Angst, die Biester mit nach Hause zu schleppen ist noch schlimmer als der Alptraum in der Nacht.

Isabell

Wir waren nur für eine Nacht dort, jedoch insgesamt sehr zufrieden mit allem. Sehr freundliches Personal, sauberes Zimmer mit der notwendigen Ausstattung. Das Frühstück war sehr vielseitig. Aktuell ist eine Baustelle nebenan, was den Aufenthalt etwas unangenehm machen kann, für eine Nacht kein Problem, bei einem längeren Aufenthalt wahrscheinlich nicht so toll. Da kann jedoch das Hotel nichts für, sollte man nur wissen, falls man sich erholen wollte. Ansonsten nur zu empfehlen!

Gabriele M

Wir haben das Wochenende von Samstag bis Montag im Mercure Hotel gewohnt. Entgegen manchen Rezessionen waren wir auch mit einem Erlebnis- Gutschein einer bekannten Reiseagentur eingebucht und man hatte niemals das Gefühl, dass wir nicht willkommen sind. Wir waren schon vormittags im Hotel angekommen und fragten nach einem Parkplatz in der Tiefgarage. Sehr freundlich wurde uns erklärt, wie wir ins Parkhaus fahren können und durften sofort dort parken, obwohl wir erst nachmittags einchecken konnten. Beim Einchecken war dann eine sehr nette Dame. Als wir mit dem Koffer in den Aufzug wollten und er fast wieder zuging, hat uns die Putzfrau, die im Flur gereinigt hat, den Aufzug aufgehalten, damit wir noch einsteigen konnten. Abends an der Bar wurden wir wieder sehr nett und zuvorkommend bedient und auch beraten. Das Zimmer war sehr modern eingerichtet und sehr sauber. Beim Frühstück hat uns nichts gefehlt. Auch hier war das Personal sehr zuvorkommend und höflich. Wir können das Mercure nur empfehlen und sollten wir wieder mal in der Gegend sein, werden wir gerne wieder im Mercure Hotel übernachten.

Ståndik Hartwigsen

Sehr schöne Zimmer, modern und gemütlich. Auch sehr ruhig gelegen. Sehr sauber, nicht einmal Kalkflecken an der Duschwand. Dafür erstaunlich preiswert.

Nino F

Ich bin bereits seit mehreren Jahren immer wieder Gast im Mercure Hotel in Zuffenhausen (seit 2017) und kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen- ich erlebe das Hotel als Sauber, mit freundlichem und zuvorkommendem Personal und einem guten Serviceangebot. Als All-In Accor Mitglied wird man anerkannt und bekommt regelmäßige Vergünstigungen.||Das Mercure liegt selbst in einer ruhigen Seitenstrasse in einem Wohngebiet, fußläufig zur U-Bahn sowie zwei Supermärkten. Parkplätze im Hotel sind zu teuer (16€), daher lohnt sich ein Parken in den umliegenden Seitenstrassen eher- hier würde ich mir wünschen dass das Hotel die Preise attraktiv gestaltet, z.B. 8€/Nacht. Die Stuttgarter Inennstadt ist mit den Öffentlichen per U-Bahn und S-Bahn innerhalb von 15-20min erreichbar, zum Flughafen ca. 55min. Die Autobahn-Abfahrt / Auffahrt zur A81 ist ca. 10min entfernt.||Die Zimmer sind hochwertig renoviert und verfügen meines Wissens nach über Klimaanlage- zumindest habe ich immer eine. Im Hotel gibt es eine Bar mit kleineren Snacks und einer guten Getränkeauswahl, die Matratzen der Betten sind angenehm hart und die Kopfkissen flach und unterstützend.||Ich geniesse meine Aufenthalte im Mercure Zuffenhausen und kann dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen.

Lutz Zimmer

Fur die Besichtigung vom Porsche Museum war es schon OK. Sehr nah.Das Frühstück war ok.. Allerdings die Bar war aufgrund Krankheit geschlossen. Das Bad im Zimmer ist Reparatur bedürftig.Die Mitarbeiter am Empfang waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Knud Piotrowski

Beim Bezug des Zimmers lagen Haare und Bartreste im Waschenbecken. Ich hatte Nachts Nasenbluten und es war etwas auf das Kopfkissen gekommen. Als ich Abends in das Zimmer kam, war das Bett gemacht und das Kopfkissen nicht neu bezogen sondern nur umgedreht. Ich habe es wieder mit den Blutflecken sichtbar hingelegt. Am nächsten Tag das gleiche. Nicht neu bezogen sondern nur umgedreht. Gesaugt wurde das Zimmer auch nicht. Ich war vier Nächte da

Larissa Riedi

Wir haben über die Website Smartbox den Aufenthalt im Hotel wie auch einen Besuch im Porsche Museum gebucht. Dies hat alles super und einwandfrei funktioniert. Der Teppich des Zimmers war jedoch alles andere als sauber, überall waren Flecken. Das einzige was gefehlt hat, war ein kleiner Kühlschrank im Zimmer bei den hohen Temperaturen.