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Mehr Schein als Sein!
Aufenthalt im September 2024 für vier Nächte in der Suite.
Vorab, sehr geschmackvoll neu renovierte und eingerichtete Suite.
Leider wird diese Einrichtung mit der Qualität der Möbel nicht lange für die wechselnden Gäste gerecht. Die Qualität der Einrichtung ist eher für Privathaushalte, aber das nur nebenbei.
Das Badezimmerfenster hat keinen Sichtschutz und lädt Gäste von den seitlich anliegenden Zimmern zur fast vollen Einsicht ein. Privatsphäre ist somit im Bad auf keinen Fall gegeben! Hier muss man sich selbst behelfen und ein Handtuch über das Fenster hängen. Sieht nicht wirklich schön aus. Als wir die Dame der Rezeption darauf angesprochen haben, sagte man uns, dass es bekannt sei aber einige Gäste sonst den „Seeblick“ nicht genießen können. Einen Seeblick hat die Suite über das Schlaf- und Wohnzimmer. Wer braucht einen Seeblick im Bad?
Die Heizung im Bad und allen anderen Zimmern bei ca. 11 °C komplett ohne Funktion. Die Badehandtücher über der Handtuchheizung haben keine Chance trocken zu werden.
Minibar ist nicht befüllt! Hier muss man erst zur Rezeption und mitteilen was man in der Minibar haben möchte. Ob man dann alles aufbraucht oder nicht, es wird berechnet! Der Unterschied zu Pils oder Hefeweizen ist leider auch nicht bekannt, so hatten wir dann leider die falsche Biersorte im Kühlschrank.
Wenn man die Rezeption kontaktieren möchte, muss man sein eigenes Telefon benutzen oder die Rezeption persönlich aufsuchen… wenn man dann jemanden erreicht bzw. antrifft. Das kann leider dauern. Ein Hoteltelefon in der Suite, Fehlanzeige!
An einem Tag wurden die benutzten Handtücher mitgenommen aber keine frischen gebracht.
Wenn man da erst abends nach 20:00 Uhr ins Zimmer gekommen wäre, hätte man keinen Ansprechpartner gehabt. Die Rezeption ist nur bis 20:00 Uhr besetzt. Nach 20:00 Uhr ist man für die Belange im Zimmer oder im Hotel auf sich selbst gestellt.
Extrem unangenehm ist der Geruch aus der Küche des Restaurants, was bei offenen Fenstern die Suite eindringt.
Völlig überrascht wurden wir beim Frühstück. Hier geht es zu wie in einer völlig überfüllten Jugendherberge. So viele Hotelgäste können doch nicht im Wilden Mann sein dachten wir. Auf unsere Nachfrage hin wurde uns erklärt, dass im Wilden Mann Hotelgäste eines weiteren Hotels, einer Pension und Ferienwohnung das Frühstück einnehmen. Es geht wirklich sehr laut zu und es ist sehr wenig Platz im Bereich des Frühstücksbuffets. Es bilden sich immer wieder Warteschlangen am Buffet und vor den Kaffeeautomaten. Ein entspanntes gemütliches Frühstücken war für die vier Tage somit eine Fehlanzeige.
Leider gibt es auch zum Restaurant einige negativen Dinge zu berichten. Wir haben jeden Abend im Restaurant des Wilden Mann gegessen. Das Essen war bis auf einmal in Ordnung. Dies wurde aber vom Kellner wieder in Ordnung gebracht. Man konnte die Uhr danach stellen, um ca. 21:30 Uhr wurden die Küche bei offener Tür geschruppt. Ein gemütlicher Ausklang des Abends war somit nicht möglich. Das geht gar nicht!
Wir waren während unseres Aufenthalts zu einer Familienfeier eingeladen und auch hier gab es doch so einige Probleme. Auf diese möchte ich nicht näher eingehen, dies ist Sache des Gastgebers.
Den einen Stern muss man geben, aber dieser ist auch nur für die schöne Aussicht auf den Bodensee und die Lage des Hotels gerechtfertigt.
Auf die ein oder andere Kleinigkeit die negativ aufgefallen ist, werde ich nicht weiter eingehen, da es sonst den Rahmen sprengen würde. Die aufgeführten Punkte sind meinem Erachten nach auf jeden Fall verbesserungswürdig.
Vielleicht nehmen Sie sich diese ehrliche Bewertung zu Herzen und versuchen das ein oder andere zu verbessern.
