Hotel Astoria - Stuttgart

Amelie

Grundsätzlich war unser Aufenthalt im Hotel Astoria in Ordnung. Das Zimmer war soweit sauber, an einigen Stellen ging der Putz ab, uns persönlich störte dies aber nicht. Auch die Lage war für uns perfekt, alles in Laufentfernung. Die S-Bahn ist zu Fuß ca. 3 Minuten entfernt!
Jedoch mussten wir leider feststellen, dass sowohl das Personal an der Rezeption, als auch der Inhaber vom Hotel nicht in der Lage sind, Gesetze (Nachtruhe) und ihre eigene (!) Hausordnung (nicht rauchen im Hotelzimmer) durchzusetzen…In unserer letzten Nacht waren unsere Zimmernachbarn der Ansicht, sie müssten die ganze Nacht durch laute Musik hören, unfassbar laut lachen und reden! Auf eigenständiges Beschweren wurden wir beleidigt…
Wir sind selbst noch jung und selbst wir haben den Verstand, dass die Lautstärke ab spätestens 22 Uhr auf Zimmerlautstärke reduziert werden muss, damit andere Leute schlafen können (auch an Halloween).
Ende der Geschichte: 5 mal haben wir versucht das Personal zu bitten, die Herrschaften darauf anzusprechen…das einzige was getan wurde war, ihnen weiterhin einen schönen Abend zu wünschen!
Gegen 2 Uhr wurde dann die Polizei informiert (nicht vom Hauspersonal/Inhaber!) und nach nichtmal 15 Minuten war Ruhe für die restliche Nacht!
Unfassbar, dass niemand in der Lage war/die „Eier in der Hose hatte“ und da mal was gesagt hat…nichtmal der Inhaber! Vor allem wenn sich mehrere Gäste bei ihnen beschweren…
Einfach nur enttäuscht, nicht zu empfehlen!

Stefan Bogdanski

Hatte ein Zimmer gebucht und ein Appartement bekommen - aber was für eins!

Die Nachttische sind gewissermaßen eine Kunstinstallation, welche den Verfall zelebriert. Verstärkt wird das durch Brandlöcher im Sofa und einen halb ausgerissenen Kühlschrank, allerdings fehlte der Soundtrack in der Installation (zum Beispiel was von der Band "Einstürzende Neubauten", oder so).

Die gelben Flecken auf der Bettwäsche bringen das Tüpfelchen Farbe ins Leben.

Die Toilette hingehen zelebriert den Minimalismus, daher wird konsequent auf einen Halter für Handtücher oder Toilettenpapier verzichtet.

Das Fitnessstudio ist zum Glück gleich inklusive, weil dann kaputten Fahrstuhl Treppensteigen angesagt ist. Ist auch viel gesünder.

Jonathan Peilstöcker

War im September 2024 da. Nicht mit den Bilder aus dem Internet vergleichbar. Schmutzig, ungepflegt, unfreundlich uvm.
Im Bad und im "Schlafzimmer" funktionieren zum Teil die Lichter nicht. WLAN weitestgehend nicht benutzbar (essenziell für Geschäftsreisen). Zimmer wurde nicht ordentlich sauber gemacht. Zumindest waren bei mir das Bett, Toiletten und Bad sauber.
Nie wieder und kann es jedem nur abraten!!

Mik Kim

Sehr schmutziges und unangenehmes Hotel. Parksituation sehr schlecht, Baustelle am Hotel. Die Badtür klemmte, der Ventilator im Bad läuft ständig. Sehr unangenehm in der Nacht. Die Zimmer waren nur mäßig sauber. Der Rauchmelder war abmontiert. Der Fahrstuhl hat keinen TÜV mehr. Schimmel im Duschbereich. Keine Klimaanlage, deshalb musste ich das Fenster offen lassen in der Nacht… sehr unangenehm bei kiffenden Nachbarn.
Ich empfehle dieses Hotel definitiv nicht.

Matteo Lesiak

Lichtschalter funktionieren nicht, es ist staubig und generell eher anspruchslos - Preis von 50€ für zwei Leute dafür fair - Frühstück um 12€ würde ich nie nehmen da es um das gleiche Geld in der Stadt echt gute Sachen gibt

Top Lage, rascher Check-In - ansonsten schlichtes 3*Hotel, relativ sauber und die Fenster kann man bei der Hitze Gottseidank aufmachen (aber keine Klima). Für Familien ist das Hotel absolut nix, eher für Junge Leute die feiern wollen;)

Man darf sich hiervon nichts erwarten, nehmt nur ein Zimmer wenn es um ein oder zwei nächte geht und ihr mitten im Stadtzentrum sein wollt, was bei uns der Fall war. Parken ist anscheinend überall nur maximal eine Stunde erlaubt, deshalb waren wir gezwungen, 20€ für den Hoteleigenen Parkplatz zu zahlen.

Mike Becker

Ich hab keine Ahnung, wie dieses Hotel drei Sterne verdient hat sowas dreckiges und ekelhaftes habe ich auch noch nicht erlebt, dass dieses Hotel überhaupt eine Konzession bekommen hat, selbst an der Rezeption als ich darauf hingewiesen habe wie der Zustand des Zimmers ist hat man mir nicht einmal ein anderes Zimmer angeboten.
Hier nur ein paar kleine Details blutiges Handtuch, zerfetzte Handtücher die von alleine auseinander fallen, Schimmel in der Dusche. (Blut oder Dreck an der Wand und Türrahmen). Das ganze Bad stinkt nach Rauch und ist gelblich ganz zu schweigen von dem Föhn. Wenn man den anschaltet, bekommt man wahrscheinlich auch eine besondere Krankheit, die man noch nicht hatte, sowie der aussieht. Der „Wohnbereich“ riecht alt keine vernünftige Beleuchtung an der Decke, Schmutz im jedem Eck. Selbst die Garderobe kam mir entgegen, als ich meinen Rucksack aufhängen wollte.

Bilal

Beim online Buchen habe ich versehentlich das Zimmer für eine Übernachtung zweimal gebucht (Internet hat gehangen). Auf Nachfrage eines davon zu stornieren, wurde mitgeteilt dass es unmöglich sei die Kosten zurückzuerstatten, auch nicht in Form eines Gutscheins.
Ja ich habe das Problem verursacht, doch ich erwarte mehr Kundenzufriedenheit und lösungsorientiertes Handeln.

Da möchte ich zukünftig nicht mehr buchen.

alsham stone

I war am 31. Mit frau und Drei kinder und habe ich zimmer online gebucht , ich war nach 5 minuten wider unten weil ich nicht mit dem zimmer einverstanden war
es passt vorne und hinten nicht , klima anlage hängt ohne funktion , kein vergleich mit die photos unsauberkeit und und und

Sofort Schlüssel zurückgegeben und der mitarbeiter sagte Sie kriegen des geld erstattet online .

Zwei tage später rufe ich an und chef lautet keiner kriegt erstattung bei uns .

Voll verarscht

Sucht Ihr ein andren
Hotel als der schrott
unfreundlich
Respektlos
Nieeeee wieder