Grand Canyon American Restaurant - Leipzig

Aggi P.

Ein Hauch Wilder Westen im Sachsenpark

Wer Lust auf authentische amerikanische Küche in gemütlicher Atmosphäre hat, ist im Grand Canyon American Restaurant genau richtig! Das Ambiente versetzt einen mit viel Holz und Western-Deko direkt in den Wilden Westen.

Die Portionen sind riesig und das Preis-Leistungs-Verhältnis top! Besonders hervorheben möchte ich die leckeren hausgemachten Limonaden, die es in vielen verschiedenen Sorten gibt. ?

Wir waren an einem Samstagabend zum Essen und Fußball schauen da. Dank der großen Leinwände und TVs hat man von jedem Tisch aus beste Sicht auf die Spiele. ⚽️

Das Personal war super freundlich und aufmerksam, und das Essen kam schnell. Besonders beeindruckt hat uns der Service: Obwohl die Maschine für die Limonaden eigentlich schon aus war, haben wir trotzdem noch eine frisch zubereitete bekommen. Das nenne ich mal Kundenorientierung! ?

Kostenlose Parkplätze sind ausreichend vorhanden (Parkscheibe unter der Woche nicht vergessen!). ?️

Insgesamt kann ich das Grand Canyon American Restaurant uneingeschränkt empfehlen. Leckeres Essen, tolle Atmosphäre, faire Preise und super Service – was will man mehr? 5 Sterne!

Dies ist meine persönliche Erfahrung, andere mögen es anders empfunden haben. ?‍♀️

Henrik Paulsen

Der Arizona Burger hat geschmeckt, leider war das Brötchen aber etwas trocken. Pommes hingegen waren sehr gut und der Nachtisch ist wirklich sehr zu empfehlen, vor allem die Pancakes.

Peter Maas

Wir waren heute dort. Es war sehr voll, dennoch haben wir einen Platz für 3 Personen gefunden. Es ist ratsam, dort einen Platz zu reservieren. Bei großen Gruppen ist es Ratsam vorzeitig zu buchen. Die Bedienung brachte für unseren Hund sofort einen Wassernapf und war auch sonst sehr nett. Das Essen war sehr lecker. Das Preis/Leistungs Verhältnis war sehr gut. Wenn wir wieder in Leipzig sind, werden wir das Restaurant garantiert wieder besuchen.

Prodax CH

Wir waren mit einer größeren Gruppe vor Ort. Die Bedienung war top, schnell und aufmerksam. Das Essen wurde sehr schnell serviert, obwohl zu dieser Zeit viel los war. Alle waren von den Gerichten und den Saucen begeistert. Sollten wir wieder in Leipzig sein, kommen wir gerne wieder vorbei.

Oliver Rietze

Dieses Restaurant kann ich leider gar nicht weiterempfehlen. Ich hatte mir die US BEEF STEAK PLATE, medium bestellt, für 38,90. Das Foto zu der Platte sah echt vielversprechend aus. Der Alptraum kam dann nach 10min an den Tisch. Mein Steak war nicht zum kauen geeignet, es war ungenießbar. Nichts war nur ansatzweise wie auf dem Foto. Ich hatte noch nie so ein schlechtes Steak. Mein Chef hatte die Grand Canyon Super Ribs, ebenfalls komplett ungenießbar und sofort zurückgegeben.
Evtl. hat man ja bei den Burgern mehr Glück, aber wir werden dieses Restaurant nie wieder besuchen.

Dschuhls

Erwartung an Preis-Leistung nicht erfüllt

Meine Bewertung bezieht sich auf unser Firmen Event am 27.9.24 ab 17:00. Angemeldet waren wir mit 20 Personen, tatsächlich waren wir dann 18 Personen.

Gebucht haben wir 2h Bowlen mit anschließendem Besuch im Restaurant Grand Canyon (All You Can Eat Buffet).

Das Bowling an sich hat gut funktioniert. Wir hatten 4 nebeneinander liegende Bahnen, die jedoch wiederholt mit technischen Schwierigkeiten aufwarteten. Eine Bahn, die ohne erkennbaren Grund einfach nicht weiterzählt sondern beim gleichen Spieler hängen bleibt, die Punkte aber nicht zählt ist schon sehr ärgerlich. Die Servicekraft an der Bahn war fleißig bemüht. Alles in allem ist das Bowling empfehlens- u. wiederholenswert.

Der anschließende Besuch zum Buffet war weniger erfreulich. Die Tische waren vom Platzverhältnis eingedeckt wie für einen Kindergeburtstag, aber nicht wie für Erwachsene. Zum Glück waren wir 2 Mann weniger, sodass jeder dann seinen Platz fand und nicht sitzen musste wie im Kurzstreckenflieger. Das Buffet war schnell einsatzbereit. Das Angebot der Speisen hat die Erwartung jedoch überhaupt nicht erfüllt. Das beste war der Gemüsesalat, der jedoch gleich zu Beginn leer war und auch nicht wieder aufgefüllt wurde. Genauso wie das Brot. Der Kartoffelsalat war leider nicht genießbar. Dieser hat den Eindruck gemacht, als wären Kartoffelscheiben in ein Glas Miracel Whip gelangt. Was eigenständig relativ zügig aufgefüllt wurde, war das Fleisch.

Bei dem Preis, den wir für das "All You Can Eat" Buffet bezahlt haben, erwarte ich einfach, dass eigenständig gesehen wird, wenn etwas leer geworden ist und dies wieder aufgefüllt wird. Oder zumindest gefragt wird, ob der Wunsch besteht, es aufzufüllen. Und zwar das komplette Buffet, nicht nur Teile davon. Die Vorstellung des Restaurants ist hier augenscheinlich, dass der Gast erst darum bitten muss. Bei dem Preis für mich völlig unverständlich!

Die Servicekraft beim Buffet hatte ihren Auftrag auch nicht verstanden, bin ich der Meinung. Beispiel: Ob ein Büberle jetzt nun ein Pils oder ein Hefeweizen ist, darüber musste mit ihm erstmal debattiert werden, um am Ende festzustellen, dass die Meinung der Servicekraft hier ausschlaggebend ist. Zumindest wurde danach angeboten, das Bier in das richtige zu tauschen. Dann sollten aber auch nicht die Augen verdreht werden, wenn das Angebot angenommen wird. 2. Beispiel: Wenn ein halb volles Bier abgeräumt wird, vielleicht auch aus einem Missverständnis heraus (Gast ging zum Rauchen nach Draußen), dann ist der Satz "Na das musst du bezahlen." der absolut falsche.

Insgesamt wurde hier ein überforderter und frecher Eindruck hinterlassen. Kundenfreundlichkeit ist etwas anderes.

Wir sind dann gemeinschaftlich zu dem Entschluss gekommen, dass wir in diesem Restaurant kein Event wieder buchen werden. Bowlen: Ja. Essen: Nein.

Ricardo Thiel (Takiry)

Das Restaurant habe ich Mitte September 23 besucht. Wir waren Bowling spielen und hatten danach Lust auf ein Steak.

Bestellt habe ich eine Kombination aus Steak und Rippchen. Leider war das Fleisch bei weitem nicht so ein Hochgenuss wie erwartet. Es war eher zäh und die Rippchen sind nicht von selbst zerfallen. Beide Fleischstücke sind also leider nicht richtig gegart wurden. Es war nichts schlechtes, aber dennoch habe ich mehr erwartet.

Insgesamt war es ein einfaches Essen was man nach dem Bowling gern mal mitnehmen kann. Einen richtigen Ausflug hierher würde ich jedoch nicht planen. Da gibt es andere Steakrestaurants in der Gegend.

Stephan Schmidt

Der Besuch im genannten Restaurant „Grand Canyon“ war unterdurchschnittlich.
Von einem Restaurant, was sich spezialisiert hat auf amerikanische Küche kann man deutlich mehr erwarten!
Zur Ausgangssituation: Wir waren in einer größeren Gruppe im oben genannten Restaurant und hatten das All you can Eatbuffet gebucht im Zusammenhang mit dem Bowling Besuch im angrenzenden Bowlplay.
Ich kann nur für mich selbst sprechen und werde selbstverständlich nicht die Gruppen Meinung vertreten.
Leider war an unseren Tischen nicht ausreichend Platz für alle unsere Gruppenmitglieder, so mussten zwei Gruppenmitglieder an einen anderen Tisch speisen und konnten leider nicht mit uns zusammen essen.
Meine Erwartungshaltung an das All you can Eatbuffet wurden stark enttäuscht! Das Buffet war bei Unserem Eintreffen aufgebaut, aber noch nicht befüllt, was aus meiner Sicht durchaus löblich ist, da ich davon ausgehe, dass die Speisen frisch zubereitet wurden.

Für unsere Gruppengröße war das Buffet deutlich zu klein, und nicht alle Gruppenmitglieder konnten ihren hunger vollkommen stillen. Leider wurde das Buffet auch nicht noch mal in einer angemessenen Zeit aufgefüllt! So viel zum Thema All you can eat.
Die Speisen an sich selbst, entsprachen nicht meiner Erwartungshaltung, die Spareribs waren nicht typisch amerikanisch, und der Kartoffelsalat beinhaltete halbe Kartoffeln mit einer billigen Mayonnaise.
Von einem geschmacklichen Hochgenuss kann hier durchaus nicht die Rede sein. Vielmehr handelt es sich, um drittklassisch Etablissement was nicht verstanden hat, was Kunden in der heutigen Zeit für ihr Geld erwarten!
Leider ist der Weiterempfehlungsfaktor gegen null zu setzen, ich kenne deutlich bessere Veranstaltungsorte wo man besser bewirtet wird.
Positiv zu bewerten ist die Bowlingbahn (Bowl Play), diese steht aber hier nicht zur Disposition (Bildungssprachlich).
Selbstverständlich sind das meine Empfindungen und meine eigene Meinung, es kann sich ja selbst jeder ein Bild machen.

Nachtrag:

Leider muss ich Ihren Schilderungen widersprechen. Ihr Personal wurde von mir mehrfach gefragt ob sie bitte das Baguette auffüllen könnten. Es wurde einfach nicht gemacht PUNKT!

Ihr Platzangebot war nicht ausreichend für unsere Personenanzahl!

Über Ihr Auftreten und den Umgang mit Kritik muss ich mich schon sehr wundern, sie sollten vielleicht mal ihr Personal hinterfragen was dort besser gemacht werden kann.