Charterpoint Havelland - Brandenburg an der Havel

Ralf Hoßfeld

Bei dem Besuch im Charterpoint Havelland sind wir mit den Gefühl abgereist, dass auf Kosten der Kundenzufriedenheit ein schöner Ort geschaffen wurde oder noch wird. Die Bemühung, sich hier kurz zu fassen in dem Erfahrenen vor Ort, wird uns schwer fallen. Uns sind zum Glück die Erlebnisse von anderen Bootschartern eine hilfreiche Stütze in dieser Bewertung, damit unsererseits keine Ungerechtigkeit gegenüber dem Charterpoint Havelland entstehen sollte. Wir sind auch kein Typ Mensch, welche vor Ort und vor anderen Gästen einen Zirkus veranstalten, da die große Öffentlichkeit dies gar nicht registriert, sondern auf diesem Weg unsere Missgunst zum Ausdruck bringt. Oder es macht jeder seine eigenen Erfahrungen vor Ort, wenn er vorab die Rezensionen nicht studiert oder ignoriert. Kann ja auch gut gehen, wenn man alles betrachtet.
Kurzum: Die Yacht ( Boot ) hatte seine besten Jahre hinter sich, Propeller hatte einen Schlag vom Vorgängern ( war bekannt ) dadurch wahrscheinlich die Welle auch, was man beim fahren spürte. An vielen Stellen regnete es rein, wir mussten uns mit allen Schüsseln an Bord behelfen. Die Liegefläche in der Kajüte waren gefühlt Gehwegplatten, der Scheibenwischer hat zum Glück die eine Woche durchgehalten und dann hilft es uns auch nicht, wenn bei Ankunft die Kaffeemaschine mit einem Knopfdruck gestartet werden kann um den Begrüßungskaffee zu genießen. Einige Kriterien wurden bei der sogenannten Chefin angesprochen, aber wie erwartet mit Ausreden entkräftet, anstatt dem Kunden irgendwie zu helfen oder entgegen zu kommen. Wir hatten sowieso das Gefühl, dass die Chefin eine solche Dominanz gegenüber ihren Angestellten ausstrahlte, dass diese merklich eingeschüchtert sind, in keiner Marina hatten wir dies bisher so erlebt. Der größte Teil der Mitarbeiter waren sehr nett, besonders der Steven, welcher uns das Objekt übergab und sich um alle Belange des Fuhrparks kümmert. Auch den Praktikanten behalten wir in positiver Erinnerung, wie auch eine Mitarbeiterin im Empfang. Mindestens zwei Personen, ohne diese persönlich zu Erwähnen waren scheinheilig, eine aufgesetzte trügerische Freundlichkeit ohne Beispiele zu finden. Also kurzum, die Harmonie des Personals, die Dominanz der s.g. Chefin blieb von uns nicht unerkannt. Und ganz wichtig für die Studierenden unsere Rezension, wir mussten kurz nach Beginn unserer Reise wegen einer ausgefallen Schleuse wieder umkehren und auf Grund der nahenden Dunkelheit die Marina für eine Nacht nochmal ansteuern. Bezahlten natürlich den vollen Preis, wie eine fremder Skipper für eine Nacht, aber ohne Wasser, nicht zu unterschätzen, großer Service!!! Und bei der Abreise mussten wir noch zwei Euro bezahlen, weil wir uns drei Gießkannen Wasser vom Campingplatz für unser Wohnmobil geholt haben, vielleicht hätten wir vorher fragen sollen, aber da wäre es sicher auch nicht günstiger gekommen, da ja diese Marina in Ihrer Schönheit und Pracht davon aufgebaut und erhalten wurde und wird. 50 Euro Gutschein bei positiver Bewertung für die Nächste Buchung, Nein Danke !!!!! Wir werden diese Marina für die Zukunft meiden.

Tom

Mehr als 5 Sterne geht leider nicht. Anfahrt ist mit Google Maps super einfach. Preis - Leistung unschlagbar und die Sanitäreinrichtungen sind ebenfalls 5 Sterne. Es werden keine Duschmarken benötigt und Strom wird nach Verbrauch abgerechnet. Für alle Landyachter ein Traum.

Man kann bei der Anmeldung ebenfalls bequem mit Maestro - Karte zahlen.

Kleiner Shop für Zubehör sowie ein kleines Cafe ebenfalls vorhanden.

Ver - und Entsorgung inklusive. Nutzung Sanitär kostet pauschal 2 € pro Person und Tag.

Anmeldung immer zwischen 8 - 20 Uhr.
Ab 21 Uhr wird das Gelände abgeschlossen.

Am besten vorher anrufen und reservieren.

O. H.

Ein wunderschöner Ort zum entspannen.
Absolut idyllisch und sehenswert.
Sehr nettes und fähiges Personal.

Die Sanitäranlagen sind beispiellos schön und edel .
Sehr hochwertig und sauber.
Die Stellplätze sind sehr gepflegt und mit Rasen bewachsen.

Auch die Marina ist sehr gelungen.

Jan Palatz

Es war ein rundum sorglos Paket .
Haben eine super Einweisung bekommen , und es war alles super für den ersten Törn .
Wir kommen auf alle Fälle wieder .
Vielen Dank für die svhöne Erfahrung

Christian Labrot

Die Buchung war schon mal sehr einfach, nach der Buchung sofortiger Rückruf durch super freundliches Personal mit ergänzenden Tipps; wenn es vor Ort so weiter geht, haben wir bestimmt einen schönen Bootsurlaub!

Anja Grüneberg

Waren und Brandenburg, beides sehr schöne Häfen, tolle Teams und liebevoll gestaltete Marinas.
In Brandenburg waren wir vor einigen Tagen, es war wunderschön, tolles Boot, wir waren zum 4. Mal bei
Charterpoint und kommen bestimmt wieder...

Reprocars Racing

Kompetente und freundliche Beratung. Haben somit gebucht und freuen uns auf den Urlaub. Revier und Charterstützpunkt sind uns bereits bekannt und in positiver Erinnerung. Mehr Infos folgen nach dem Urlaub.

Annette Hartkopp

Sehr guter Service. Freundliche Rezeption. Tolles Revier. Boot sauber und einwandfrei.