Best Western Hotel Halle-Merseburg - Merseburg

Tomy1959

Wir buchten zwei Nächte mit Halbpension über einen Reiseveranstalter. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und der Mitarbeiter ging ausführlich und hilfsbereit auf unsere Fragen ein.|Unser Zimmer war scheinbar neu renoviert, moderne Möbel mit ausreichend Stauraum. Die Matratzen waren für uns zu weich, aber das ist sicher ein individueller Eindruck. Das Bad verfügte über eine große, ebenerdige Dusche und ausreichend Abstellmöglichkeiten. |Das Abendessen wurde in Buffetform angeboten, am ersten Abend als Grillabend (hier haben uns etwas die Sättigungsbeilagen gefehlt) und am zweiten Abend in traditioneller Form. Alles war ausreichend und sehr schmackhaft.|Das Frühstück ist traditionell. Hervorzuheben ist das Angebot der Bestellung von Extra-Eiergerichten. So brauchten wir auf unser weichgekochtes Ei nicht zu verzichten. |Kaffee gibt es entweder aus der Kaffeemaschine in Kannen oder aus dem Kaffeeautomaten in unterschiedlichen Varianten. |Der Service am Abend und am Morgen war immer freundlich und humorvoll.|Insgesamt fühlten wir uns während unseres Aufenthaltes sehr wohl. Diesen nutzten wir zum Besuch der LAGA in Bad Dürrenberg, aber auch Merseburg bietet eine ganze Reihe von Sehenswürdigkeiten und das Hotel ist guter Ausgangspunkt für Erkundungen in der näheren Umgebung.

Christiane K.

Wir waren als Mädelsgruppe vor Ort. Wir wurden sehr freundlich empfangen, wir hatten eine Suite und ein Doppelzimmer gebucht..Alles war super.
Wir haben den Wellnessbereich ( Pool und Sauna) genutzt,leider war uns der Pool zukalt...aber unsere Kleinste hüpfte trotzdem rein. Zum Abendessen gab es für uns ein 3 Gängemenü ...Alles war frisch und schmeckte lecker...auch auf Wünsche wurde reagiert..super nette Kellner.
Für uns war es ein toller Aufenthalt, kommen gerne wieder.

Uwe P.

Für einen Kurzaufenthalt haben wir hier ein Doppelzimmer gebucht.
Lt. Beschreibung ein Zimmer mit Stadtblick. Der Stadtblick entpuppte sich dann als Blick auf die Eisenbahnstrecke, über die auch nachts Güterzüge donnerten, und auf eine Hauptverkehrsstraße Merseburgs. An ein Öffnen des Fensters in der Nacht war nicht zu denken.
Das Zimmer (413) lag in der obersten Etage mit Ausblick nach Westen. Die Sonne hatte das Zimmer tagsüber schon recht aufgeheizt und bis zum Sonnenuntergang setzte sich das fort. Bis zum Schlafen gehen versuchten wir zu lüften, der Verkehrslärm war aber sehr unangenehm.
Nachts blieb es ziemlich stickig im Zimmer. Eine regelbare Klimaanlage sucht man hier vergeblich. Es ist offenbar zwar eine zentrale Belüftung vorhanden, aber die war nicht in Betrieb. Nicht auszudenken, wenn man hier im Hochsommer übernachten müsste.
So haben wir mehr schlecht als recht schlafen können, zumal die durchgehende Matratze auch noch ziemlich weich, also deutlich zu weich, war. Ansonsten war das recht kleine Zimmer einfach und mit Einschränkungen zweckmäßig ausgestattet. Die Utensilien für die Kaffee- und Teezubereitung waren im Schrank versteckt, da es mangels geeignetem Mobiliar keinen Platz dafür gibt.
Am Morgen mussten wir dann unseren Kaffee auf dem Fußboden zubereiten. Das Frühstück für 18(!) € pro Person haben wir nicht gebucht, der Preis ist einfach unverhältnismäßig.
Eine Minibar gab es im Zimmer auch nicht, also auch keine gekühlten Getränke. Die eine Flasche mit einem halben Liter durch die Sonne angewärmten Wasser zu einem unverschämten Preis von 3,90 € haben wir nicht angerührt.
Was uns nicht so gefallen hat, ist die Beleuchtung. Die Lampen am Bett sind viel zu hell, sie lassen sich leider nicht dimmen. Also entweder ungemütlich hell oder dunkel, dazwischen gibt es nichts.
Ansonsten war alles ordentlich und sauber im Zimmer und im Bad.
Das Restaurant war nicht geöffnet (Sonntag). Das war lt. Hotelbeschreibung nicht erwartbar.
So mussten wir uns in der Stadt etwas suchen. Auf Grund der ungünstigen Lage des Hotels sind wir nach einem anstrengenden Tag dann lieber mit dem Auto in die Innenstadt gefahren, zu Fuß wäre uns das zu weit gewesen. In der Nähe des Hotels gibt es leider gar keine Gastronomie als Alternative.
Apropo Auto: 10 € Gebühr pro Nacht für das Abstellen auf dem Hotelparkplatz sind heftig. Hier wird schamlos ausgenutzt, dass es in dem umliegenden Wohngebiet ausschließlich Anwohnerparkplätze gibt.
Die Damen an der Rezeption waren freundlich, ansonsten hatten wir keinen Kontakt zum Personal.
Alles in allem können wir auf Grund unserer Erfahrungen keine Empfehlung für dieses Hotel aussprechen.

andreas M.

Außen Hui, innen ---
Defekte Möbel im Zimmer, zum Teil aufgeqoullene Holzeinrichtung. Nicht wirklich sauber, der Nachttisch war noch voller Flecken.
Dusche nicht sauber und leider kein Wasserdruck bei warmen Wasser.
Service Personal im Restaurant war allerdings richtig super

Stefan R.

Exzellenter Aufenthalt im Best Western Hotel

Sehr geehrtes Best Western Hotel Team,

ich möchte mich herzlich für den wunderbaren Aufenthalt in Ihrem Hotel bedanken. Von Anfang bis Ende war mein Aufenthalt bei Ihnen einfach ausgezeichnet und ich war rundum zufrieden.

Das Personal im Best Western Hotel war äußerst professionell, herzlich und aufmerksam. Jeder meiner Wünsche wurde prompt erfüllt, und ich fühlte mich vom ersten Moment an wie zu Hause. Egal ob an der Rezeption, im Restaurant oder im Zimmerservice - überall begegnete mir ein freundliches Lächeln und eine hilfsbereite Hand.

Die Zimmer im Best Western Hotel waren komfortabel, geschmackvoll eingerichtet und makellos sauber. Ich konnte mich nach einem langen Tag voller Aktivitäten immer auf eine erholsame Nacht freuen. Die Annehmlichkeiten und der Service im Hotel ließen keine Wünsche offen.

Das kulinarische Erlebnis im Restaurant des Hotels war ebenfalls hervorragend. Das Frühstücksbuffet bot eine breite Auswahl an köstlichen Speisen und Getränken, die meinen Tag perfekt starten ließen. Auch das Abendessen war ein Genuss - die Qualität der Speisen und der Service waren einfach erstklassig.

Insgesamt kann ich das Best Western Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Mein Aufenthalt war mehr als zufriedenstellend, und ich freue mich schon jetzt auf meinen nächsten Besuch in Ihrem Hotel. Vielen Dank für die unvergessliche Erfahrung!
Mit freundlichen Grüßen

karsten W.

Wir haben dieses Hotel über ein Reiseportal für 7 Nächte mit HP gebucht. Gleich Aufpreis für ein ruhiges Zimmer nach hinten raus bezahlt, den vielen Rezensionen hier zu entnehmen haben wir alles richtig gemacht. Zimmer ist unter dem Dach, renoviert, ausreichend groß. Mit guter Dusche und geräumigem Bad. Zimmer wird regelmäßig gereinigt, Personal ist sehr bemüht und freundlich. Einzig das Abendessen ist etwas einfach gehalten für ein 4 Sterne Restaurant. Hier wurde deutlich der Rotstift angesetzt. Meistens Tellergerichte nur wenn Bus Gruppen da sind, gibt es auch mal Buffet.

Zo R.

4 Sterne für dieses Hotel ist ein Witz...... Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, lieblos und nur zweckmäßig. Die Flure riechen abgestanden und muffig, das Chlor vom "Schwimmbecken" (hüstel) stinkt bis hoch in die Etagen. Ein sehr flapsiger Kellner maßregelt die Gäste auf unangenehme Art..... nein Danke, wir kommen nicht wieder. Schade ums Geld

andreas M.

Zimmereinrichtung in die Jahre gekommen. |Schrank an der Minibar auf gequollen, Schreibtisch defekt. Steckdosen am Schreibtisch nicht nutzbar, steht der Schreibtisch, mit eine Klappe, davor.|Zimmer (Junior Suite) entspricht nicht im geringsten den Bildern auf der BW Seite.|Übernachte 70-80 mal im Jahr in Best Western Hotels, hier bin ich sehr enttäuscht.