Bernstein Schlosshotel Ballenstedt - Ballenstedt

Egon E. H.

Wir haben einen dreitägigen Wellness Aufenthalt gebucht.|An der Reception wurden wir freundlich begrüßt, das Zimmer war sauber und hatte ein angenehme Größe. Parkplätze sind genügend vorhanden jedoch kostenpflichtig. Das Frühstück war abwechslungsreich und hat uns ausgezeichnet gefallen. Die Abendmenü waren lecker. Wir hatten Massagen gebucht, welche wir sehr genossen.|Wir finden, dass Schwimmbad und Sauna nicht optimal abgetrennt, hier ist Nachholbedarf.|Zum Abschluss wurde den Gästen ein kleiner Bernstein übergeben.

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Das Schlosshotel ist ein imposantes Anwesen im Herzen von Ballenstedt. Man kann vor hier alles gut erreichen mit dem Auto. Ein toller Service vom Hotel sind die Tickets für den kostenlosen Nahverkehr. Lobenswert ist das wirklich gute Frühstück im Frühstücksraum in gemütlicher Atmosphäre in aller Ruhe.|Wir haben uns für dieses Hotel entschieden, weil wir niveauvoll übernachten wollten.|Das Hotel hat einen mittig gelegenen Feiersaal mit großer Kuppel über 2 Etagen. 2 Korridore mit Gästezimmern erstrecken sich von dort. Wir hatten das Wochenende keine ruhige Nacht. Freitag Krimidiner, Samstag Hochzeit. Fraglich ist, ob normale Hotelzimmer, Wand an Wand mit dem Partysaal mit Disco- Musik bis in die Morgenstunden überhaupt vermietet werden müssen, an Gäste, die nicht zur Feier- Gesellschaft gehören. Eine absolute Zumutung. Wer,wie wir, den wunderschönen Harz erkunden will, viel wandert und abends gemütlich in die Federn fallen will und schlafen, sollte besser anderswo einchecken oder fragen, ob Grossveranstaltungen zeitgleich stattfinden. So schade…

Michael L.

Wir (Rentner-Ehepaar) haben für zwei Tage mi Halbpension übernachtet. Da wir viel reisen, können wir mit etlichen Hotels dieser Kategorie vergleichen.
Die Lage ist für Ausflüge in den Harz sehr gut, das Zimmer und die Ausstattung des Hauses ansprechend.
Aber der absolute Highlight ist die Küche!!! Die beiden Abendessen waren auf absolutem Sterne-Niveau, nur mit dem Unterschied, dass man hier auch richtig satt wird. Wir haben mit meiner Frau in den zwei Tagen insgesamt vier verschiedene Gerichte ausprobiert und mussten mit Freunde feststellen, dass wir in Deutschland noch nie so gut gespeist haben. Schon deswegen - immer wieder gerne!

Sandy R.

Schöne, großzügige Zimmer mit bequemen Betten.
Sehr leckeres Frühstück mit viel Auswahl.
Kinderfreundlich
Und die "Poollandschaft" überzeugt bei groß und klein

Welten -. B.

Wir waren vom 20.12. bis 22.12.2024 Gäste in diesem Hotel.
Unsere Zimmer lagen in der 3.Etage.

Die Zimmer waren sehr sauber, eine Renovierung würde ihnen jedoch guttun. Die Möbel sind alt, unmodern und teilweise sogar defekt.
Die Zimmer haben uns optisch wirklich enttäuscht. Die Badezimmer sind groß und auch hier ist alles sehr sauber. Positiv hervorzuheben ist die Rotlichtlampe im Badezimmer, eine sehr angenehme Wärme.

Es lagen kostenlos Leih-Bademäntel bereit.
Leider nur für schlanke Menschen. Auch auf Nachfrage gab es keine größeren Bademäntel. Wer also keine Größe 40 trägt, etwas mehr Umfang hat, der bringt lieber seinen eigenen Bademantel mit.

Die malerische Umgebung und die ansprechende Fassade des Schlosshotels Ballenstedt sind beeindruckend.

Leider litt unser Aufenthalt unter technischen Mängeln: Ein unangenehmer Geruch nach Fäkalien, aufgrund eines Kanalschadens, und eine kalte Dusche am Samstag trübten die Freude auf dieses Wochenende.

Das Essen war ein Genuss, sowohl Frühstück als auch das Abendessen in Buffetform. Es war reichlich, schön angerichtet und sehr köstlich. Das Personal war stets bemüht, aufmerksam und freundlich. Das Ambiente im Restaurant ist sehr schön.
Der entkoffeinierte Kaffee war allerdings ungenießbar und nur lauwarm.

Das Schwimmbad dagegen ist wieder ein echter Hingucker und auch hier war alles blitzsauber.
Was uns nicht gefallen hat war der Saunabereich. Es gibt keinen abgetrennten Bereich und man sitzt wie auf dem Präsentierteller, da die Saunen aus Glas sind. Jeder Badegast hat uneingeschränkten Einblick, was für Nicht-Saunagänger auch unangenehm sein könnte.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat uns leider nicht ganz überzeugen können.

Ein besonderes Lob verdient die Kosmetikerin Frau Castro, die uns sehr freundlich und kompetent behandelt hat. Das Ergebnis der Behandlung war einfach toll und sehr entspannend.
Vielen lieben Dank.

Anne K.

Schönes Hotel, auf dem Schlossvorhof. Leider ein Neubau aus den 90ern, also kein historisches Gemäuer. Hat dann leider auch an manchen Stellen so ein bisschen 90s Vibe und Qualität, aber es geht. Der Poolbereich ist schön und neu aber leider haben wir den Fehler gemacht und waren in den Ferien da und wir mussten anstehen um in die Sauna zukommen. Frühstück ist ausgezeichnet, Restaurant auch gut

Andreas J.

Ein sehr schönes Schlosshotel. Liebevoll zu Weihnachtszeit geschmückt. Frühstücksbuffet top. Abendbuffet und das drei gänge Menü waren von feinsten. Vom Geschmack und und das Fleisch schön zart und die Soßen lecker. Die Zimmer sind groß und sehr schön eingerichtet. Das Bad ist groß mit Badewanne und sehr sauber. Der Wellnessbereich Schwimmbad und drei Saunen. Das einzige mango im Wellnessbereich sind die Fliesen. Wenn sie nass sind wird es rutschig. Egal ob man Badeschuhe oder barfuß rum geht kann man schnell fallen. Für Kleinkinder und ältere Menschen sehr schlecht. Ansonsten alles top.

Holger G.

Der Empfang könnte nach meinem Geschmack mehr auf den Gast zugehen, die Angebote des Hauses kurz skizzieren und von den touristischen Besonderheiten der Stadt berichten.
Das Frühstück ist absolut perfekt. Auch der Restaurantbetrieb lässt kaum Wünsche offen.