Familotel BAVARIA - Pfronten

Stefanie S.

Das Hotel hat eine super Lage. Wir sind bei unserer Ankunft freundlich empfangen worden. Die Kinderbetreuung ist lieb und aufmerksam, das Essen durchweg ausgezeichnet. Das Hallenbad lädt zum Schwimmen ein, das Wasser im Kinderbecken ist schön warm und das Wasser im großen Becken absolut angenehm zum Schwimmen. Die Mitarbeiter sind zu jeder Zeit sehr freundlich und hilfsbereit. Die Königscard macht den Aufenthalt besonders toll, die Angebote sind enorm umfangreich. Wir haben unseren Aufenthalt alle sehr genossen und kommen wieder.

Chris M.

Das Hotel entspricht leider nicht einmal ansatzweise den Standards die ich von einem deutschen 4 Sterne Hotel erwarte. Wie auf alle Fotos zu sehen ist, ist das Hotel von außen bereits ein wenig in die Jahre gekommen. Schade ist, es ist nicht nur außen so, sondern eigentlich das gesamte Interieur und Exterieur ist mindestens 30 Jahre alt. Ich kann ehrlich gesagt die ganzen 5 Sterne Bewertungen nicht nachvollziehen. Der Service ist gut und das Personal extrem freundlich, ja, das kann ich bestätigen. Aber bei ca. 350 EUR pro Nacht (2 Erwachsene, 1 Kleinkind, 1 Baby) ist das auch meine Erwartungshaltung. Das Essen ist in Ordnung, aber es ist nicht so, dass es phänomenal wäre (wie gesagt, die Frage ist, was für diesen Preis erwartet werden kann). Meine Frau und ich haben uns unter dem Strich überhaupt nicht woh gefühlt. Was extrem positiv angemerkt werden muss: wir haben bereits am ersten Abend mit der Hotelleitung gesprochen und gebeten unseren Aufenthalt von 3 Nächten auf 1 Nacht reduzieren zu können (zu 1/3 der veranschlagten Kosten). Die Hotelleitung hat dem ohne Diskussion zugestimmt, worüber wir sehr dankbar sind. Zusammengefasst: wir werden definitiv nicht wieder kommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt ganz und gar nicht. Das Hotel sollte bei diesen Konditionen innen und außen saniert werden (inkl. Pool-Landschaft, die auch noch aus der Zeit vor der Wende ist). Alternativ: max. 50% der derzeit veranschlagten Kosten.

Theresa

Wir waren in einen der neueren Zimmern untergebracht. Einrichtung schön, jedoch ist das Bad schon ziemlich in die Jahre gekommen. Der Wasserstrahl war so schwach, dass man kaum das Shampoo aus den Haaren bekommen hat. Auch von Außen sieht das Hotel sehr in die Jahre gekommen aus. Der Badebereich für die Kleinen ist nett gemacht, die Wassertemperatur im großen Pool aber sehr kühl.
Besonders hervorzuheben ist das Essen. Es war sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Jeden Abend gab es ein anderes Themenbuffet. Auch das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Wenn man bereit ist, einige Abstriche zu machen, kann ich das Hotel weiterempfehlen.

Sebastian S.

Man traut sich kaum, sich hier zu äußern, weil man liest, dass andere Rezessionen gelöscht wurden. Trotzdem hoffe ich, dass sich die Hotelleitung das Feedback zu herzen nimmt. Die Kinderbetreuung ist der Marke, dem Namens des Hause, dem Service und der der Küche mehr als unwürdig. Holt euch mit dem Geld das ihr kostet bitte eine anständige Leitung, genau dafür sind wir bereit erheblich mehr als in anderen Hotels zu zahlen. Wenn ihr wollt, dass die Gäste langfristig wieder kommen ist das unabdingbar.

Katharina D.

Ziemlich in die Jahre gekommen. Zumindest die einfach verglasten Fenster sollten mal getauscht werden. Im ganzen Hotel ist es vergleichbar mit anderen Hotels eher kühl. Der Pool für ein Familienhotel sogar ziemlich kalt. Bereich mit Kinderbetreuung ist super. Essen durchgehend sehr lecker, aber ehrlicherweise die Auswahl und auch die Menge der Speisen verbesserungsfähig.

Heike T.

Wunderschön gelegen. Leider lag kaum Schnee im Feb.25. Das Hotel selber ist super sauber ,super Ausstattung . Das Essen mega lecker. Viel Auswahl alles was das Herz begehrt . Super Service nettes Personal. Kann ich zu 1000 % empfehlen

Stefanie S.

Wir waren spontan mit unserer Tochter ( 3 Jahre alt ) im Bavaria Familotel. Leider sind wir größtenteils enttäuscht worden. Zuerst die positiven Dinge : Das Essen ist hervorragend!!! Egal ob Frühstück, Mittag oder Abendessen. Es hat IMMER geschmeckt. Auch das Buffet für die Kinder war toll. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht.

Alles andere hat leider nicht gepasst.
Das Zimmer war ehrlich gesagt eine Katastrophe. Wir hatten Zimmernummer 304 und waren sehr enttäuscht. Das Zimmer ist alt und sowohl die Möbel als auch die Einrichtung sind stark verbraucht. Die Matratzen sind eine Katastrophe gewesen. Das schlimmste ist aber, dass das Balkongeländer lose war.... Im 3 OG. hätte dies durchaus böse enden können.

Die Lampe im Wohnzimmer ist immer wieder runter gefallen weil die Halterung defekt war. In den Wänden waren Risse und die Fenster alle alt und Einfach-verglast! Es war richtig kalt mit dem Kopf am Fenster zu schlafen.

Im Bad gab es für Kinder ein Töpfchen, das war voller Urintropfen und es hat gestunken.

Die Heizung im Kinderzimmer konnte man nur mit viel Kraft auf und zu drehen. Das Thermostat war irgendwie defekt.

Das Schwimmbad war nicht sauber, unter den Sitzbänken ist ein Dreck vorhanden. Haare, Haargummis, Staub. Das ist schon mehr als unschön gewesen.

Es ist sehr schade dass dieses Hotel, welches eine gute Lage hat, so in die Jahre gekommen ist und man kein Geld investiert um dies zu modernisieren.

Wir sind früher abgereist weil es so nicht erholsam für uns war. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt leider so gar nicht.

Schade wirklich!

Vanny H.

Hatten leider ein älteres Zimmer, dennoch fühlten wir uns sehr wohl. Es war sauber, geräumig und gut ausgestattet. Manko sind die alten Fenster. Serviceleistungen wurden immer auf Anfrage super erfüllt. Schlitten, Kinderwagen, Helme und Kraxe konnten kostenlos im Hotel ausgeliehen werden. Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Absolut exklusiv ist dass All inclusive Premium Paket mit allen Getränken,
Frühstück, Mittagessen, Kuchen und Abendessen. Toll ist auch hier die Nachhaltigkeit. Im Schwimmbad könnte die Wassertemperatur etwas höher sein. Ansonsten war unser erstmaliger Aufenthalt absolut zufriedenstellend und bestimmt nicht unser letzter.