Boot To Go Berlin - Berlin

Esraa C.

Wir hatten so ein Spaß und wollen es definitiv wiederholen! Der Besitzer ist total lieb, alles war top🤌🏼 Empfehle euch vor Sonnenuntergang zu buchen, so dass ihr noch den Ausblick genießen könnt wenn die Sonne untergeht.

Melisa T.

Wir hatten eine schöne Fahrt mit dem Floß von Boot to Go Berlin. Es hat super Spaß gehabt. Der Chef ist super freundlich. Danke für die zeit, wir werden wieder kommen.

hindie B.

Bin echt sehr zufrieden!!!
Super Bootsverleih und super nette Mitarbeiter. Würde ich echt jedem empfehlen. Das Boot ist sehr sauber und genau so wie es auf den Bildern zusehen ist. Ich und meine Freunde hatten sehr viel Spaß.
Preis Leistungsverhältnis Top!

Zola B. D.

Die Boote haben alles was man braucht. Wir waren zu 10t für einen Geburtstag auf eines der Boote mit Grill und Musikbox und hatten eine gute Zeit. Dank der gute Belehrung vor Abfahrt zur Steuerung, war des Boot leicht zu bedienen.

Der Vermieter stand jederzeit bereit um Fragen zu beantworten.

Des Preis Leistung Verhältnis ist super, kann ich nur weiterempfehlen!‘

blaper1

Kurzversion
Unsere letzte Erfahrung mit diesem Anbieter war leider nicht so positiv wie in der Vergangenheit. Dabei fielen uns folgende Punkte auf:

Änderungen in den Vertragskonditionen
Verbesserungsbedarf bei der Ausstattung
Vertragsklauseln, die aus unserer Sicht unklar sind
Kommunikationserfahrungen mit dem Personal

Langversion
In den letzten zwei Jahren haben wir diesen Anbieter im Sommer mehrmals genutzt und waren bis zu unserer letzten Fahrt sehr zufrieden. Der Preis war angemessen, und es gab zusätzliche Annehmlichkeiten wie eine Musikbox und Grillkohle ohne Aufpreis. Auch bei kleineren Verspätungen bei der Rückgabe wurde stets Verständnis gezeigt.

Vor Kurzem hat sich jedoch, wie dem Impressum und den AGB des Anbieters zu entnehmen ist, der Inhaber geändert, was sich auch in der Preis- und Produktpolitik sowie der Kommunikation bemerkbar machte.

Für unsere letzte Fahrt hatten wir das Floß für 9 Stunden reserviert, ab 11 Uhr. Als wir um 11:15 ankamen, wies uns ein Mitarbeiter darauf hin, dass das Floß vorbereitet werde und bat uns, den Vertrag gründlich zu lesen und zu unterschreiben. Nachdem wir diesen unterzeichnet hatten, erhielten wir eine kurze Einweisung. Uns wurde auch nochmals der Zeitpunkt der Rückgabe und die Kulanzzeit erklärt.

Während der Fahrt wurden wir von der Wasserschutzpolizei kontrolliert. Dabei wurden einige Mängel an der Ausstattung festgestellt, darunter eine unzureichende Anzahl an Rettungswesten und ein abgelaufener Verbandskasten. Die Polizei wies uns darauf hin, dass diese Mängel gegen die Sicherheitsvorschriften verstoßen und kündigte an, eine Anzeige gegen den Vermieter zu erheben. Dies führte auch zu einer Verzögerung unserer Rückfahrt, was wir dem Vermieter mitteilten. Bei der Rückgabe um kurz nach 20 Uhr kam es dennoch zu einer Diskussion bezüglich der Kautionsrückgabe, da der Mitarbeiter auf die vereinbarte Rückgabezeit und die Kulanzregelung hinwies. Der Vertrag wurde uns nachträglich per E-Mail zugeschickt.

Ein weiterer Aspekt betrifft die Vertragsklauseln: Einige der Haftungsklauseln schienen nicht im Einklang mit der "Verordnung über die gewerbsmäßige Vermietung von Sportbooten sowie deren Benutzung auf den Binnenschifffahrtsstraßen" zu stehen. Insbesondere wurde die Verantwortung und Haftung stark auf den Mieter übertragen, was unserer Meinung nach nicht den gesetzlichen Vorgaben entspricht. Eine Überprüfung dieser Punkte wäre aus unserer Sicht sinnvoll.

Insgesamt hatten wir in der Vergangenheit viele positive Erfahrungen mit diesem Anbieter, aber bei unserer letzten Buchung gab es einige Herausforderungen. Wir hoffen, dass diese Punkte zukünftig berücksichtigt werden, um die Erfahrungen wieder auf das vorherige Niveau zu heben.

Wer sich kopfkratzend diese Rezension durchgelesen hat und sich fragt, was dieses abgeschwächte Beamtendeutsch soll. Das ist leider notwendig, da die alten Rezensionen gelöscht wurden.

mara O.

Da leider mehrfach gelöscht, hier nochmal neu formuliert - denn man wird ja wohl noch negative Erfahrungen teilen dürfen:

Vorab: Wir waren lange Zeit Stammkund:innen und sind regelmäßig gerne hierhergekommen. Leider hat sich nach einem Besitzerwechsel im letzten Jahr die Atmosphäre und der Service verändert. Hier einige Hinweise für alle, die planen, hier ein Floß zu mieten, um mögliche Missverständnisse zu vermeiden:

- Reservierung: Obwohl die Nachrichten auf schnelle Buchung drängen, war unser Boot bei einem sonnigen Freitag das einzige auf dem Wasser. Es gibt also keinen Grund zur Eile.

- Vertrag: Achtet darauf, den Vertrag vollständig zu lesen, jede Seite zu unterschreiben und euch eine unterschriebene Kopie geben zu lassen.

- Kaution: Besteht auf einer Quittung, insbesondere, wenn nicht die volle Kaution zurückgezahlt wird. Eine schriftliche Begründung kann in solchen Fällen hilfreich sein.

- Führerscheinfrei: Stellt sicher, dass die Sicherheitsausrüstung an Bord vollständig ist und alle relevanten Informationen bei der Übergabe klar festgehalten werden.

- Fahrzeit: Achtet darauf, dass die Start- und Endzeiten exakt im Vertrag dokumentiert sind. So lassen sich im Nachhinein Missverständnisse über die Fahrtdauer vermeiden.

- Kontrollen durch Behörden: Solltet ihr von der Wasserschutzpolizei angehalten werden und feststellen, dass das Boot nicht den Sicherheitsstandards entspricht, sagt es dem Verleiher besser erst, nachdem ihr eure Kaution zurückbekommen habt. So spart man sich unnötige Diskussionen ...

Wie sich erahnen lässt, haben wir aufgrund einer kleinen Verspätung durch die Wasserschutzpolizeikontrolle ganze 150€ unserer Kaution nicht zurückbekommen. Wir sind leider immernoch sehr enttäuscht über diese letzte Erfahrung hier und fühlen uns als Stammkund:innen nicht sehr wertgeschätzt. Sehr schade!

Dori O.

Nie wieder!
Vor einigen Wochen hatten wir ein Boot gemietet. Das Erlebnis mit dem Vermieter ärgert uns heute noch. Zu wenige Schwimmwesten, dafür gab‘s einen abgelaufenen Feuerlöscher. Die Wasserschutzpolizei kontrollierte unser Boot deshalb fast eine halbe Stunde, sodass wir zu spät zurückkamen. Der einzige Blitzableiter an Bord war wohl unser Portemonnaie, das der Mitarbeiter nach der verspäteten Rückgabe nach großen Reden geleert hat. Die drei K, kundenfreundlichkeit, kundenbindung und kulanz werden bei dem Anbieter leider nur klein geschrieben. Das können wir echt nicht weiterempfehlen. Lasst den Vertrag vor der Unterzeichnung besser juristisch prüfen und schließt eine Rechtschutzversicherung ab. Boot NOT to go!

Sara A.

Netter Schuppen!
Das Personal war super freundlich und zuvorkommend. Wir haben ein Boot für 8h reserviert inklusive Grill und Musikbox. Man kann mehrere Extras dazu buchen, was den Aufenthalt noch angenehmer macht.
Und hat es sehr viel Spaß gemacht und wir werden auf jeden Fall wiederkommen!!!!!