Ritters Weinstuben - Hotel & Restaurant - Merseburg

Анна ?.

Wir haben dieses gemütliche Restaurant besucht und waren begeistert! Der Schaschlik hier ist einfach hervorragend – zartes, saftiges Fleisch mit einem wunderbaren Aroma. Man merkt, dass alles mit viel Liebe und Können zubereitet wird. Die Qualität der Produkte ist ausgezeichnet, jedes Gericht schmeckt frisch und authentisch. Auch die Desserts sind ein wahrer Genuss – perfekt zubereitet und ein idealer Abschluss des Essens. Besonders hervorheben möchten wir die Gastfreundschaft der Gastgeber – sie haben unseren Abend wirklich warm und heimelig gestaltet. Wir fühlten uns wie lang erwartete Gäste. Wir kommen auf jeden Fall wieder und werden dieses Lokal all unseren Freunden weiterempfehlen. Vielen Dank für die großartige Atmosphäre und das ausgezeichnete Essen!

Horst A.

Hier bekamen wir 2 Zimmer für eine Nacht. Der Wirt hat uns sehr freundlich begrüßt, unsere Fahrräder konnten wir in einer Garage abstellen, super.
Am Abend haben wir im Restaurant gesessen, ich kann nur sagen, lecker, lecker, lecker. Gegrillt, alles frisch,toller Biergarten, sehr ruhig, wir haben den Abend genossen.

Dieter M.

Extrem zu empfehlen ist das Armenische Kebap. Bedienung freundlich, toller Service, Preise passen, jederzeit gerne wieder. Im Sommer aussergewöhnlich schöner Innenhof

Daniela A.

Ich war mit meiner Familie im Restaurant. Wir wurden sehr herzlich empfangen. Der Chef des Hauses zeigte uns sogar die Küche. Abschließend durften wir noch leckeren armenischen Cognac probieren. Das Essen war sehr gut, und die Weinauswahl ist super. Sehr toller Service! Wir kommen wieder, keine Frage 👌😀

kim N.

Super saubere Zimmern.
Mega freundliche Bedienung und das Essen ist der Hammer!
Wie hatten einen wunderschönen Aufenthalt.
Vielen Dank immer gerne wieder ❤️

Christian G.

Wir waren im Restaurant essen. Kellner war sehr aufmerksam ohne aufdringlich zu sein. Der Eigentümer war auch vor Ort sehr hilfsbereit und gastfreundlich. Das Essen war sehr gut. Hatten einen Grillteller bestellt .Ist auf jeden Fall empfehlenswert. Ich werde dieses Restaurant wieder besuchen.

Stephanie D.

Ich habe in der Pension gebucht und sogar vor mir Ihnen telefoniert wann ich einchecken würde.
Als ich ankam war alles dunkel und niemand telefonisch zu erreichen.
Nie wieder..........

Bernd A. N.

Wir sprechen hier nicht von einem Hotel, allenfalls von einer Pension. Für mich ist es eine Gaststätte mit Fremden, bzw. Monteurzimmern.
Meine Ankunft war gegen 14:00 Uhr, ich hatte Glück, die Tochter des Hauses ließ mich herein. Nachdem der Einlass an verschiedenen Zugängen ohne Erfolg war. Die Wirtin zeigte mir mein Zimmer und ich füllte eine Anmeldung aus.
Ich hatte für zwei Nächte reserviert, durch eine Terminabsage habe ich direkt gefragt, ob es möglich wäre nur eine Nacht zu bleiben. Da die Wirtin nach eigenen Angaben nicht so gut deutsch sprach, wurde der Sohn dazugeholt und man sagte mir, ich müsse 50% Stornierungsgebühren bezahlen. Ich stimmte zu. Dann wurde ich gefragt, ob ich mit dem PKW da sei, dafür kämme noch eine Gebühr von 10 € dazu.
Ich holte mein PKW, den ich in einiger Entfernung geparkt hatte, leider gibt es keine Möglichkeit
zum Parken bei einer Anreise. Als ich mit meinem Gepäck vor der Tür stand, waren dort weitere Gäste, die um Einlass bemüht waren (klingeln und anrufen waren erfolglos), ich nahm diese mit
und sie warteten auf dem Balkon (Foyer) auf die Wirtin, wie lange kann ich nicht sagen.
Leider wurde generell, nicht zum Frühstück oder deren Zeiten gesagt, auf dem Zimmer lag ein
Zettel mit Auswahloptionen von Frühstückskomponenten, ebenfalls ohne Angaben von Zeiten und Orten.
Das zweite Bett (Doppelbett) war nicht bezogen und das Oberbett, inkl. Kopfkissen lagen auf diesem. Am darauffolgenden Morgen, gegen 07:30 Uhr, verließ ich das Haus. Nachdem ich im
Öffentlichen Bereich niemanden antreffen konnte, schickte ich eine Nachricht an die Unterkunft, mit der bitte mir die Parkplatzgebühr vom Restbetrag der Stornogebühr abzuziehen
und mir die Rechnung per E-Mail zu senden. Das wiederholte ich einen Tag später nochmal, allerdings ohne Erfolg. Ich habe jetzt noch mal mit Booking.com Kontakt aufgenommen.

Update:
Booking.com teilte mir mit, dass sich der Mitarbeiter, der dafür zuständig ist bis August im Urlaub ist. Bis heute habe ich keine Unterlagen von der Gaststätte oder von Booking.com erhalten.