Hotel am Schlosspark Garni - Wernigerode

Heike S.

Wir waren vor Weihnachten für ein Wochenende von Samstag bis Montag in dem Hotel. Das man für den Zimmerpreis nicht viel erwarten kann, weiß man ja, aber die Betten sollten doch gemacht sein, wenn das Zimmer bezogen wird. Ich fragte an der Rezeption, ob es wirklich unser Zimmer ist. Als Antwort bekam ich, wir hatten heute eine Veranstaltung, da hat sich wohl jemand hingelegt. Das Bett wurde dann auch schnell neue bezogen und neue Handtücher besorgt. Aber ein fader Beigeschmack bleibt. Das Frühstück war am Sonntag reichhaltig, am Montag bekamen wir nur die Brötchen, die übrig blieben. Das Hotel liegt ruhig und man sollte gut zu Fuß sein. Das Personal ist freundlich.

Iris V.

Es tut mir so Leid für das Personal, welches wirklich sehr freundlich und zuvorkommend war. Aber leider entspricht das Hotel so gar nicht unserem Anspruch. Die Einrichtung der Zimmer versprüht wirklich den Charme der frühen 90er, abgesehen vom Bad, das war okay, obwohl man in der Dusche im eigenen Wasser stand, da es nur schwerlich ablief. Die Kopfkissen sind eine echte Zumutung, Marke Billigknödel würde ich sagen und die Matratze war doch recht durchgelegen. Ich mochte nicht mal ein Foto vom Zimmer machen, weil es wirklich super unschön war. Kein WLAN, damit findet man sich ja zurecht, aber die Sauberkeit im Zimmer ließ extrem zu wünschen übrig. Der Teppich war sehr fleckig und wurde gar nicht gesaugt. Das ganze Hotel wirkte total heruntergekommen, überall im Haus extrem dreckiger Teppichboden, vorm Haus kaputte Holzbretter als Rampe für Rollstuhlfahrer, die diesen dann vermutlich im Flur stehen lassen und aufs Zimmer getragen werden müssen, vorm Haus total verdreckte Gartenmöbel. Dass 2024 ein Haus komplett ungeeignet für jegliche körperliche Beeinträchtigung durchgeht ist eigentlich ein Unding. 50,- pro Nacht und Person sind meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt. Trotz des wirklich netten Personals werden wir nicht noch einmal hier absteigen.

Tanja M.

Wer keine 5 Sterne brauch und viel Luxus ist hier richtig. Mitten in der Natur. Zimmer sauber, Service zuvorkommend.Frühstücksbuffet reichlich.
Der Weg zum Schloss nicht weit.
Wer Abends den Tag nochmal ausklingen lassen will, hat die Möglichkeit der Sauna.

Dusche perfekt Alles in allem völlig ausreichend für einen Urlaub.

Rosita L.

Ein Hotel mit persönlicher Note, in ruhiger Lage. Super für Großstädter (Augsburg) zur Erholung. Sehr sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Das Frühstück war ausreichend und vielfältig, ich fand es sehr toll, dass immer nachgelegt wurde, somit hatte auch der letzte Gast alles frisch. Ein Kindheitstraum war der Schmalztopf und die eingelegten Eier, SUPI. Das Zimmer war okay, Bad neu renoviert und sauber wir haben uns sehr wohl gefühlt. Würden es an bodenständige Gäste gern weiter empfehlen. Danke an Kurzurlaub.de , Sie haben uns dieses Hotel vermittelt.

Niobius 6.

Sehr gern wieder, das Personal war super die Lage ist nicht allzu weit weg von der Stadt zu Fuß nach oben sollte man aber etwas Kondition mitbringen oder gleich das Taxi nehmen. Das Zimmer mit Bad war auch sehr gemütlich. Preis Leistung top

Geld M.

Unser Kellner war äußerst aufmerksam und freundlich. Mit viel Feingefühl hat er uns bestens betreut und den Abend zu etwas Besonderem gemacht. Vielen Dank für den wunderbaren Service!🤩(Herr Matienzo)

Katja W.

Das Hotel liegt sehr idyllisch auf einer Anhöhe im bzw am Wald eher außerhalb der Stadt. Eine Bushaltestelle ist einige 100m entfernt. Nützt aber nichts, da der letzte Bus aus der Stadt gegen 19:00 fährt. Für ältere oder gehbehinderte Menschen ist es eher ungeeignet und vor allem nicht behindertengerecht. Unsere Zimmer lagen im sehr schön ausgebauten Dachgeschoss. Für meinen über 80 jährigen Vater eher ungünstig.
Für jüngere, Familien und Wanderer ist es ein schöner Standort, da man direkt los wandern kann, z.B. zum Schloss oder Tierpark.
Die Toilettenspülung und das Licht im Bad war suboptimal und es fehlten Ablageflächen z.B für die Kulturtasche. Auch das Licht im Zimmer fand ich unangenehm kalt. Ansonsten waren die Zimmer mit Fernseher, Radiowecker und Fön ausgestattet. Ich persönlich fand auch den Innenausbau sehr ansprechend. Meine Matratze war mir zu weich und schien etwas durchzuhängen.
Das Personal war freundlich und zuvorkommend.

Chris W.

Das Hotel ist einfach ein Alptraum.|Die Zimmer sind notdürftig eingerichtet der Zimmerservice kommt einfach nicht obwohl man drum gebeten hat. Die Bilder auf der Website sind schön gemacht aber passen leider nicht zur Wirklichkeit |Das Frühstück ist ist mittelmäßig abgepackte Wurst alles in allem ist es schrecklich das es noch für diesen Preis angeboten wird.|Selbst für gratis würde ich nicht dort hin fahren |Und für ein Senseo Kaffee möchten sie 2euro haben.