Wolfshotel am Arendsee - Arendsee (Altmark)

Catlen Jahn

Ich habe dieses Hotel für 5 Nächte gebucht. Die Wohnung war sehr schön und neu ausgestattet. Mein Zimmer für mich und meinen kleinen Hund ab dem 2. Tag war in Ordnung, normale Ausstattung, aber sehr in die Jahre gekommen. Die Reinigung des Zimmers beschränkte sich auf neue Handtücher, von Sauberkeit nichts zu erkennen. Trotz Beschwerde änderte sich leider nichts. Die Haare meines Hundes wurden von links nach rechts verteilt, Müll nicht geleert und das Bad wurde gar nicht gemacht. Haare blieben in der Dusche, Armaturen nicht abgewischt. Dennoch wurden 10 Euro für den Hund pro Nacht berechnet.
Der Service beim Frühstück und auch die Auswahl waren sehr gut. Ich würde hier allerdings nicht mehr buchen und kann es auch nicht weiterempfehlen.

Cornelia Schmidt

Wir haben rundherum tolle Tage erlebt. Das Hotel ist super, tolle Einrichtung und sehr nettes, aufmerksames Personal. Frühstück war reichlich und für jeden Geschmack war etwas dabei. Auch das Essen im Restaurant war sehr lecker.
Da mein Partner gehbehindert ist, wurde uns ein behindertengerechtes Zimmer zur Verfügung gestellt. Dieses ließ keine Wünsche offen.
Das war ein toller, wenn auch kurzer Urlaub.
Wir können dieses Hotel und seine Mannschaft nur weiter empfehlen.

Bianka Engelbrecht

Immer wieder schön zu sehen wie es nicht geht, Gemüsepfanne? besteht aus 3/4 Salzkartoffeln 3 Scheiben Zucchini 3 Stückchen Bohnen und 8 Cocktailtomaten gebraten und vor Fett tiefend uns serviert, Schnitzel zu kurz gebraten 6 dkl. Kroketten Pilssoße lauwarm keine Salatbeilage. Lieblos serviert, Service ohja Selter und Gläser hin gestellt ups. Imbisscharakter. Nein wir 2 waren erst allein und dann noch 6 andere Gäste. Absolut nicht zu empfehlen

Holger Behrens

Wir haben nach Jahren ein Gänseessen durchgeführt und waren etwas enttäuscht. Freundliches Personal aber nicht auf dem aktuellen Stand der Karte eingestellt, so das wir alles erfragen mussten. Weine verschiedener Regionen bestellt aber fraglich ob es in den Gläsern war. Die Hochzeitsuppe mit zerkochter älterer Petersilie, gekauften Fertigklößen. Die zwei Gänse total unterschiedliche gar Stufen. Die eine schöne braune Kruste,zart und schmackhaft, die zweite hellbraun und sehr festes Fleisch. Es war kaum zu beißen. Der Rosenkohl zerkocht und fad im Geschmack. Liebloser Nachtisch mit einfachsten Eis. Ob das nächste Weihnachtsessen dort stattfindet, werden wir uns noch einmal überlegen.

Torben Potratz

Heute Weihnachtsessen, gab Ente oder auch trockenen Vogel
Das Essen:
Die Ente war von außen teilweise verbrannt und sehr trocken, die soße dazu war eine reine Mehlpampe und schmeckte keinenfalls nach Ente
Beilagen wurden kalt serviert...
Der Rotkohl schmeckte verbrannt, nie so einen schlechten Rotkohl gehabt

Der Service:
Als wir ankamen war ein Platz zu wenig eingedeckt, auf Nachfrage pampige Antwort das die Plätze stimme würden. Musste drei Mal nachzählen um es dann einzusehen...
Zu Beginn wurden wir einmal nach Getränken gefragt, danach war der Service nur zum servieren des Essens da, Getränke gab es nicht mehr, trockenes Speisen passend zur Ente...
Auch fragen ob das Essen schmeckt, alles ok ist oder noch was fehlt gab es nicht

Platz:
Eng gestellte Tische mit wenig Platz um aufzustehen oder durchzukommen. Die Ente wurde vorm Tisch tranchiert, bestückt mit Feuerwerk... So viel sei gesagt, gerade noch so konnte ich meinen Pullover retten....

Zusammenfassend freue ich mich jetzt auf Zuhause, Hydration, Platz und eine entspannte Atmosphäre.
Einmal und nie wieder

Nachtrag:
Danke für ihre Antwort, diese beweist dass sie gar nicht wissen um wen es sich handelt. Den Service bzw die Nachfrage ob alles okay war gab es bei uns ja nicht mal, daher gab es dieses Gespräch gar nicht.
Die Essensreste gingen bei uns zu einem Großteil zurück, drei Boxen wurde jedoch für die Hühner mitgenommen.

Mit Ihrer Antwort haben Sie wiederum bewiesen dass es bei unserer Entscheidung bleibt.

Disc Ue

Meine Bewertung bezieht sich nur auf das Restaurant und das Essen a la Carte, insbesondere hier auf den Service. Wir waren in den letzten Jahren schon öfter und relativ regelmäßig hier und haben auch die weite Anreise aus Uelzen nicht gescheut, denn die Speisen haben uns überzeugt. Heute haben wir dem Restaurant erneut einen Besuch abgestattet, welchem eine Reservierung vorausging.
Wir waren um ca. 19:15 vor Ort, bestellten Vorspeise, Hauptgang, nach dem Essen noch einen „Kurzen“ mit der Ankündigung, dass es auch noch einen Nachtisch geben soll. Nach der Lieferung der „Kurzen“ um 20:20 war von der männlichen Bedienung nix mehr zu sehen. Kurz nach 20:30 fragten wir dann mal freundlich, ob wir denn nun unseren Nachtisch bestellen dürfen. Antwort: „…ich muss mal gucken… die Küche hat seit 5 Minuten Feierabend. Was möchten Sie denn… wenn es nicht zu aufwändig wird, kann ich ihnen den Nachtisch zubereiten…“ Nach unserer Wahl bekamen wir dann allerdings zur Antwort: „… das kann ich nicht machen - da wird zu viel Geschirr schmutzig und der Küchenchef wird mich dann morgen lynchen, wenn ich das nicht wieder abwasche…“ ok, hier wird offensichtlich Umsatz verweigert. Da es recht gemütlich war und der Kamin an war, hätten wir auch gern noch weitere Getränke bestellt, aber offensichtlich wollte man lieber frühzeitig Feierabend machen und die letzten 3 Gäste des Abends noch irgendwie schnell los werden. Schade eigentlich, denn das Essen hat heute wirklich sehr gut geschmeckt.

Steffen

Das einzigste Positive war das Frühstück. Ausreichend und lecker.
Aber der Rest war schrecklich. Sauberkeit in den Zimmern hat sehr zu wünschen übrig gelassen. Die Hygiene in dem Bad war sehr schlecht. Bei betreten des Bades roch es sehr stark nach Kot. Auf der Erde in der Dusche lagen Haarbüschel. Der Toilettendeckel hat schon eine sehr gelbliche Verfärbung gehabt. Der Duschvorhang hat auch schon bessere Zeiten erlebt. Braune Wasserränder laden nicht zum Duschen ein. Extremer Staub auf dem Telefon/ Tablett, sowie auf dem Fernseher und der Holzverkleidung, zeigen das schon lange nicht mehr Staub gewischt wurde. Auf Grund der extremen Hitze war es kaum auszuhalten in den Zimmern. Nachts war an schlafen nicht zu denken. Keine Lüftung bei 30grad in den Zmmern. Keine Möglichkeit kühle Getränke zu bekommen. Kein Kühlschrank um Getränke zu kühlen und das bei 34grad Hitze. In den Zimmern waren es so heiß. Kein Ventilator oder ähnliches. Raucher die unter unserem Fenster standen, habe die Luft noch mehr verqualmt. Es zog alles bei uns ins Zimmer. Auf dem Hof / Gelände sah es aus wie nach einem Angriff. Schutt und Sandberge, Metallgitter, Das Carboard war mit Matratzen und alten aus sortierten Spülen zu gestellt. Die sogenannte Nussbaumterasse war eine Katastrophe. Alte aus DDR Zeiten stammende Holzklappstühle und Tische mit vollen Aschenbechern. Durcheinander gestellt. Keine Grünanlagenpflege alles verdorrt und keine Pflege. Dort konnte man sich nicht aufhalten. Die Dachterasse war ein über eine Metallbrücke erreichbares Etwas. Völlig herunter gekommen und wieder überall volle Aschenbecher. Selbst auf der Erde lagen die Kippen. Man hatte Angst herunter zu fallen. alles wackelig und baufällig. Auf dem Hotelflur sah es aus wie in einem Krankenhaus oder Pflegeheim. Metallregale mit Putzzeug und undefinierbare DInge. Aber nicht etwas zu gehängt oder verdeckt, nein offen und hingeschmissen. Wir sind so enttäuscht über diese Hotel das wir dort nie wieder einkehren werden. Die Beschreibung auf der Webseite passt nicht mit dem überein was in Wirklichkeit vorhanden ist. Es sind Haustiere erwünscht und das ist gut. Jedoch habe diese Tiere nichts am Esstisch zu suchen. Uns ist aufgefallen das die Angestellten sehr Tierlieb sind, aber wenn ich Hunde streichele und dann das Geschirr auf die Tische stelle ohne mir die Hände zu desinfizieren oder wenigstens zu waschen, zeigt es uns wieder wie hier mit Hygiene umgegangen wird. Das Hotel ist für uns eine Absteige. Auf Grund der Hitze und dieser Mängel sind wir einen Tag früher abgefahren.

Annett Tillmann

Tolles Personal
Unser Zimmer war etwas klein für 2Personen für 2 Nächte ging es . Zimmer und Bad waren tipptopp sauber . Speisekarte war übersichtlich dafür aber nur frische Zutaten.
Frühstück sehr gute Wurst und Käseauswahl.
Wir haben uns willkommen und wohlgefühlt fast wie heimkommen.