Vienna House Easy Castrop-Rauxel - Castrop-Rauxel

Dethom

Sehr schönes Hotel mit top Frühstück!
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Wir waren dort im Dezember für eine Übernachtung mit zwei Erwachsenen und einem Kind <3 Jahre. Aufgrund der Nebensaison, haben wir das Zimmer für einen Preis von 72€ inklusive Frühstück bekommen. Daher würde ich in diesem Fall für Preis/ Leistung 5/5 Sternen vergeben. Da das Hotel sonst aber deutlich über 100€ die Nacht kostet, muss ich die Bewertung etwas relativieren, sodass wir immernoch bei guten 4/5 Sternen liegen. - Parkplätze waren absolut kein Problem - diese gibt es kostenfrei direkt vorm Hotel in ausreichender Anzahl. - Das Personal war freundlich und der Check In war in zwei Minuten erledigt. - Da wir nach 18:00 Uhr angereist sind, haben wir kurz angerufen damit die Reservierung nicht verfällt. - Das gesamte Hotel macht einen gepflegten Eindruck und es scheint, als wären die Zimmer vor wenigen Jahren erst saniert worden. Einzig das Badezimmer sietht noch etwas "unstylisch" und alt aus. Aber absolut zweckmäßig. - Wlan war vorhanden und die Geschwindigkeit absolut top. - Das Frühstück war reichhaltig, abwechslungsreich und frisch. Hier ist definitiv für jeden was dabei. Fazit: Wir waren bereits in vielen Hotels und dies ist sicher eins der Besseren. Daher kann ich hier nur eine klare Empfehlung aussprechen. Wir kommen wieder! Danke

Klaus-Peter Soehnlein

Ein wirklich schönes Hotel. Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Das Preis-Leistungsverhältnis ist völlig ok. Das Frühstück war super, was wir toll fanden, das im Restaurant eine Inklusion stattfindet. Ein Besuch lohnt sich wirklich.

M. B.

Sehr schönes Hotel mit viel Charme und historischen Ambiente. Gut zu erreichen. Ausreichend Parkplätze.
Besonders das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Super Organisation sowie kompetente und zuvorkommende Ansprechpartnerin für unsere Seminartage. Wir hatten viel Raum, uns kreativ auszubreiten und wurden die gesamten Tage über bestens versorgt. Personal war perfekt instruiert und informiert. Sehr gute Kommunikation. Alles lief einwandfrei. Absolut weiterzuempfehlen.

Efstratios Screptos

Die Lage ist schön und sehr leicht zu finden. Parkplatz ist für Alle da. Die Zimmern sind größer als bei den meisten Hotels, sehr angenehm und schön. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Bis zum nächsten Mal ?

Gunnar Landgraf

Das Hotel liegt am Stadtrand in der Nähe eines Parks. Parkplätze sind im Umfeld kostenfrei vorhanden. Eine Lademöglichkeit für E-Autos gibt es nicht.
Der Weg zum Haupteingang des Hotels ist wenig einladend. Pfütze, große Löcher und lose Steine sind eine tolle Visitenkarte.
Im Hotel ist es ganz nett. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, sauber und die Betten bequem.
Die Bezahlung erfolgt beim Check-in, was nicht ungewöhnlich ist. Nur einen Beleg, dass man bezahlt hat, bekommt man trotz Nachfrage frühestens am Abreisetag. Da braucht man Vertrauen ins Personal.
Das Personal selbst ist nett aber es passieren zu viele Fehler. Ein Mitgast würde ein Zimmer samt Zimmerkarte zugewiesen, welches schon belegt war. In einem anderen Zimmer war es trotz zweimaliger Nachfrage nicht möglich den Seifenspender nach zu füllen und die Schuhcreme im Schuhputzautomat ist mindestens schon zwei Wochen leer.
Was richtig ärgerlich ist, es gibt keinen Hinweis auf der Homepage, dass die Sauna "saniert" wird. Selbst beim Check-in gibt's keinen Hinweis dazu. Mein Gefühl in Verbindung mit den nicht vorhandenen Bauaktivitäten lässt mich spekulieren... Wird es hier jemals wieder eine Sauna geben? Man weiß es nicht.
Das sehr gute Frühstück gibt es im Nachbarhaus, was mit 20 Schritten zu erreichen ist. Allerdings können diese bei 3 Grad und Regen unangenehm lang werden.
Fazit: Man kann in dem Hotel gut schlafen, darf aber sonst keine gehobenen Ansprüche haben.

Marco K.

Sehr schönes Ambiente, sehr schöne, ausreichend große und sauber Zimmer.
Super Frühstück!
Abzüge gibt es lediglich bei dem sehr unfreundlichen Personal am Empfang.
Sind schon öfter in dem Hotel gewesen, jedes Mal eine andere Person am Empfang, aber alle sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit.
Wir werden nicht mehr in dieses Hotel gehen.

Antje Mörstedt

Hotel mit ausgezeichnetem Zimmer, tolle Parkanlage und sehr gutem Frühstück. Das Haus, in welchem das Frühstück angeboten wird, hat ein tolles Ambiente. Die Mitarbeitenden an der Rezeption waren ausgesprochen freundlich und geduldig

Caro M.

Unglaublich schönes Hotel.

Unser Zimmer inklusive Bad war großzügig geschnitten, sehr sauber und einladend.

Die ganze Anlage ist gepflegt und das Personal ist freundlich und zuvorkommend.

Das Frühstücksbuffet ist eine Wucht. Die Auswahl ist so riesig, dass man (leider!) unmöglich von allem probieren kann!

Leider waren wir nur eine Nacht hier, um nach einem Konzertbesuch unter zu kommen.
Aber vielleicht kommen wir ja irgendwann nochmal vorbei.

Danke für den tollen Aufenthalt.