Bootshaus Alster GmbH - Hamburg

Ольга Корчевская

Ich habe diesen Ort zum zweiten Mal besucht, es hat mir sehr gut gefallen, beim ersten Mal war alles sehr gut. Diesmal hat der kahlköpfige Kellner von Anfang an alles ruiniert. Ich spreche nicht besonders gut Deutsch, aber es fühlte sich an, als hätte er einfach beschlossen, dass wir überhaupt nicht da waren. Wir saßen da und warteten über 10 Minuten, um ein einfaches Menü zu bekommen, und gingen einfach hin, obwohl es keine gab so viele Kunden. Der Abend wurde durch die junge Kellnerin gerettet, sie war sehr nett und hat uns gut bedient. Aber es gab einen Moment mit der Avocado, ich bat darum, sie nicht ins Essen zu geben, aber sie vergaßen es anscheinend und sie war überall, es war ein wenig seltsam. Insgesamt ist dies ein gutes Lokal, aber die Preise sind überdurchschnittlich und der Service ist schlecht. Ich möchte nicht das Gefühl haben, dass sie versuchen, dich rauszuschmeißen, aber den halben Abend lang fühle ich mich so.
Tun Sie etwas gegen das widerliche Verhalten des kahlköpfigen männlichen Kellners gegenüber Menschen einer anderen Nationalität, denn das ist inakzeptabel, leckeres Essen deckt nicht die Tatsache ab, dass der Geburtstag meiner Mutter ruiniert wurde
P.S.Um niemanden in die Irre zu führen, möchte ich sagen, dass die Fotos bei meinem ersten Besuch in diesem Restaurant entstanden sind. Beim zweiten Mal wollte ich gar nichts fotografieren, da die Atmosphäre schon ruiniert war.

Robert Hey

Ein sehr nettes Lokal mit wirklich exzellentem Essen und einem professionellen und freundlichen Service. Das einzige kleine Manko war der Beginn unseres Besuchs. Wir hatten einen Tisch reserviert und wurden 5-10 Minuten völlig unbeachtet stehen gelassen bis wir überhaupt begrüßt wurden. Das lokal war an diesem Abend bis auf den letzten Platz voll - zugegeben - somit finde ich die Wartezeit an sich völlig akzeptabel. Den Stern Abzug beim Service gibt es also weil wir längere Zeit unbeachtet rumstanden ohne zu Wissen ob wir überhaupt bemerkt wurden. Der Service an sich war professionell, schnell und sehr freundlich. Ich kann das Lokal nur empfehlen.

Haushaltungs Vorstand

Teure, aber keine gehobene Gastronomie
Vorab: wirklich sehr gutes Essen und ein schöner Blick, wenn man am Fenster sitzt.
Ansonsten: Man kann ein Steak für 400 € bekommen, die Serviette ist aber aus Papier. Das Publikum z.T. Leute, die sich die Garderobe nicht abnehmen lassen, sondern auf den Stuhl schmeißen. Besonders schlimm: nur zwei Leute im Service, wo sicher vier gut zu tun hätten.

Günther A. Sackel

Wir waren hier zu Dinner&Dance. Anfangs war es etwas unstrukturiert leider wurde es danach unübersichtlich. Die Speisen waren super lecker (es gab leider nicht alle Gerichte). Das Ambiente wäre schön gewesen (ein toller Blick an der Binnenalster), wenn nicht die komplette Bestuhlung ausgeräumt worden wäre (leider bei offener Tür). Der Service war bemüht, aber etwas überfordert. Zum Ende hin war der Service überfordert. Es waren einfach zuviele Menschen auf diesem Bootshaus. Es gab eine (!)Toilette (jeweils Mann&Frau) für gefühlt 300 Gäste. Entsprechend lange musste man sich anstellen. Wir werden es nochmal probieren, dann aber ohne Veranstaltung.

Fü Gobrecht

Ein besonderes schöner Ort mit tollem Ambiente und bei ☀ auch einer Terrasse mit Blick auf die Innenalster.
Das Essen wird frisch zubereitet und in wirklich ausreichender Menge serviert.

Antonia Bannert

Unser Abend begann leider nicht so schön im Restaurant, da wir zuerst gar nicht wirklich beachtet wurden, als wir das Restaurant betraten. Wir standen dann wie bestellt und nicht abgeholt im Gang, sodass andere Gäste uns schon für Kellner hielten, bis wir dann aber nach 10 Minuten einen Tisch zugewiesen bekommen haben. Reserviert hatten wir. Wir hatten etwas die Sorge, dass der ganze Abend jetzt ein Reinfall wird, jedoch hat sich das Blatt dann zum Glück gewendet. Die Bedienungen hatten an dem Abend wirklich viel zu tun - unsere Fragen wurden trotzdem beantwortet und wir wurden sehr nett bedient. Ich bin glutenintolerant und bekam extra eine glutenfreie Soja Sauce hingestellt und es wurde in der Küche nachgefragt, ob das Sushi, welches ich bestellen wollte, sicher glutenfrei ist. Das Essen war super lecker, man merkt ihm eine hohe Qualität an und das Ambiente ist wirklich toll. Der etwas schlechte Start wurde dann vollends ausgebügelt. Wir kommen gerne wieder!!

Martina D

Wir haben Steak, Sushi und Burger gehabt und können alles weiterempfehlen. Das Sushi wurde toll angerichtet und wir hatten wegen der Reservierung einen tollen Fensterplatz. Vielen Dank an das Service Team für die Umbuchung der Reservierung
vom Seehaus ins Bootshaus.

a a

Aufgrund vieler Empfehlungen war es ein Muss für mich dieses Restaurant zu besuchen.

Zunächst einmal war ich sehr skeptisch, vor allem aufgrund unseres jungen Alters, welches zu Beginn in meinen Augen nicht zu dem Restaurant gepasst hatte, da es überwiegend Business - und auch Ehepaare waren, die an den anderen Tischen platz genommen haben. Doch die anfängliche Angst hatte sich schnell gelöst.

Denn wir wurden sehr freundlich empfangen und zu unserem tollen Platz geführt.

Auf unsere Wünsche bzgl der vegetarischen Essgewohnheiten meiner Begleitung wurde wärmstens eingegangen und uns wurden Alternativen genannt, die fantastisch schmeckten.

Das Highlight war für mich der Ausblick auf die Binnenalster, der zusätzlich mit der Musik, die sehr angenehm war, eine wunderschöne Atmosphäre gebildet hat.

Zu dem Essen kann man nur sagen, dass es das beste Rinderfilet war, welches ich in meinem Leben gegessen habe. Es war so auf den Punkt angerichtet worden, dass ich trotz 300 Gramm und vollem Magen, dennoch ein weiteres gerne gegessen hätte.

Die Vorspeise, die aus Burrata und Trüffeln bestand hat einen guten ersten Eindruck von dem Können der Köche gezeigt.

Zu der Sushiplatte kann man sagen, dass sie in meinen Augen, sehr gewöhnlich war.
Vor allem aber die vegetarischen sushiteile haben mir besonders gut geschmeckt. Dennoch würde ich die Sushiplatte wahrscheinlich nicht nochmal bestellen, da es in diesem Restaurant einfach unfassbar leckeres und qualitativ hochwertiges Fleisch gibt, welches Lust auf mehr macht.

Die Kellner waren sehr freundlich, obwohl unser Hauptkellner sehr nervös und unerfahren wirkte. Bestellung mussten wir 3 mal wiederholen, da er es nicht verstanden hatte und als wir nach der Rechnung fragten, roch er ebenfalls nach Zigaretten, was für einen kurzen Moment sehr unangenehm war , aber das ist absolut meckern auf hohem Niveau. Ansonsten hatte er es toll hinbekommen uns eine angenehme Atmosphäre zu bieten, indem er sich große Mühe machte schnell und zufriedenstellend unsere Wünsche zu erfüllen.

Alles in allem war das kein gewöhnliches Essen im Restaurant, sondern ein Erlebnis, welches ich jedem, trotz des Preises (was ich als fair empfinde für das was geboten wird) , jedem empfehlen würde, der tolles Essen wertschätzt und eine wunderschöne Aussicht genießt !

Danke für dieses tolle Erlebnis und bis zum nächsten mal