OHANA Lodges - Halbe

GamerPark BloNdy

Als ich die wenigen Sterne Bewertungen sah, hatte ich bereits etwas Sorge, ob das Hotel wirklich so schlecht ist.

Als wir ankamen waren wir äußerst positiv überrascht. Das Zimmer war sehr liebevoll und dekorativ eingerichtet. Unser Zimmer war sauber und die Betten waren gemacht. Die Kinder fanden das Kleine Zimmer mit dem Etagebett sehr schön und gemütlich. Negativ empfanden wir, dass die Seife in der Dusche leer war und im WC der Seifenspender abgerissen war. Da sollte in Zukunft darauf geachtet werden, dass alles befüllt und intakt ist.

Das Frühstück war sehr lecker. Es war alles schön angerichtet und der Saal war sauber und attraktiv eingerichtet.

Meiner Familie hat es gefallen und wir werden wieder kommen.

Maik Hupe

Die Zimmer kann ich nicht bewerten, da wir nur Tagesgäste waren, aber der Service im Restaurant war sooooo langsam das wir wieder gegangen sind. Erst 5 min am Eingang gestanden, kam niemand, auf Nachfrage hiess es, wir können uns irgendwo hinsetzen, danach kam 25 min niemand mehr, obwohl ein Kellner uns sah und sagte er komme gleich, als wir dann jemand anderen angesprochen haben, wurde nur lapidar gesagt, es wäre nicht sein Bereich. Wir sind dann wieder gegangen und außerhalb in ein gutes Restaurant gefahren, die hatten sogar Bedienungen 😉

Michele Differding

Wirklich nicht weiter zu empfehlen.
Bei der Anreise haben wir festgestellt, dass man nur vor 18 Uhr einchecken kann, sonst vergeben sie die Zimmer neu. Also haben wir versucht anzurufen um Bescheid zu geben, es gibt im ganzen tropical island und ohana Hotel nur eine einzige Telefonnummer, die nach 15 Uhr nicht mehr erreichbar ist. Also musste ich über Opodo Bescheid geben....
Nach 6 Stunden Autofahrt endlich angekommen, haben wir ein Zimmer erhalten, sind dann vom Haupteingang (Check in) zum Hotel gefahren (wo man nur kurz Sachen ausladen konnte, kein Langzeit Parkplatz)...im Zimmer angekommen, haben wir gesehen, dass es bereits bewohnt ist und überall fremde Sachen rumlagen. Wir also mit all unsere Sachen wieder zum Check in zum Haupteingang gefahren. Neues Zimmer, selbes Problem, es war bereits belegt!! Es hat fast 1,5 h gedauert ehe wir ein freies und sauberes Zimmer hatten! Und 2x den ganzen Krempel von A nach B fahren und schleppen, da im Hotel selbst niemand zur Hilfe war...als Entschädigung haben wir einen Cocktail Gutschein bekommen. Nett gemeint, aber bei dem Stress keine große Entschädigung.
Die Dusche war komplett undicht und das ganze Badezimmer überflutet, weil die ganzen Fugen an der Dusche nicht richtig abgedichtet waren.
Beim Frühstück musste man 30 Minuten anstehen um anschließend keinen freien Tisch mehr zu finden.
Es war von vorne bis hinten leider eine Katastrophe und sehr traurig, dass wir für diesen Aufenthalt knapp 300 Euro bezahlt haben. (Ohne Essen im Tropical Island wohl gemerkt)

Damla Sahin

Also das Zimmer war super. Komfort Plus Familienzimmer. Süß eingerichtet. Keine Seife mehr im Spender des Badezimmers.

Um 23:30 noch eine Flasche Wasser an der Bar bekommen…. Die reinste Katastrophe. Grottenschlechter Service!!! Eine Person hinter der Bar. Ein zweiter Mitarbeiter kam kurz vorbei wollte die Flasche Wasser auf Nachfrage verkaufen. Der Barmann hat es direkt verneint. Das wäre das einfachste der Welt. Wasser raus - Chip scannen und tschüss. Es standen sogar Personen für Pfand an.. einfache Sachen.
Ganz ganz ganz schlecht ! Wenn wir das Wasser nicht so dringend wegen der Kleinen benötigt hätten, hätte ich mir die Stunde anstehen definitiv erspart. Unter aller Sau!

Beni Esi

Ich bewertet hier das ohana Restaurant, weil es nicht separat zum hotel zu bewerten ist, wir haben im Dome übernachtet.

Also für Familien völlig ungeeignet, auch wenn es vielleicht für Paare und Singles ganz nett sein könnte.
Wir mussten das Restaurant leider wieder sehr frustriert und hungrig verlassen, auch wenn wir uns s sehr darauf gefreut hatten und das Ambiente ganz nett aussah.

Es gab eine Kinderkarte (recht groß von außen mit viel bunter Schrift), aber leider komplett ohne Kinderessen! Die ersten beiden Gerichte: vegane Abwandlung von irgendwas. Ok, das essen aber viele Kinder einfach nicht, weil es dann komisch schmeckt. Danach nur noch Kuriositäten, die mit kindergerichten null zu tun haben...
Keine normalen pommes, Nuggets werden in kokospanade serviert (welches Kind isst bitte sowas). Chicken wings gibt's nur 3 Stück pro Essen und werden mit nachos serviert. Auf die Frage, ob man auch pommes oder anderes Dazu bestellen könnte, unfreundliche Absage.
Auf meine Irritation zur angeblichen Kinderkarte nur unfreundliche Abwehr.
Keine Nuggets, keine fischstäbchen, keine normalen pommes, keine Nudeln mit Soße, keine Eierkuchen oder Milchreis. Aber man stellt mich als völlig dumm dar, dass ich was normales für ein kind zu essen wünsche.
Vielen Dank für das völlig frustrierend e Erlebnis im Kurzurlaub. Und viel Spaß mit den Paaren und Singles.

Daniela Mia Maack

Check in im OHANA Hotel die reinste Katastrophe!
Spartanischer Empfang der wenig besetzt ist. Das Person schlecht geschult und kann keine Infos/Antworten auf simple Fragen geben. Der Service sehr schlecht und total unorganisiert.
Die Zimmer sind super schön, sauber und modern eingerichtet! Alles da was man braucht für einen Kurzurlaub.
Frühstücksbuffet Top! Tolle Auswahl an Buffet und Getränke.
Die Auswahl im Hotel Restaurant sehr extravagant und nicht wirklich für eine Familie geeignet. Viel vegan. Auswahl für Kinder quasi gleich null.
Angebote für Aktivitäten außerhalb des Tropical Island im Hotel auch sehr gut: Bowling, Billard, Dart, diverse Tischspiele…usw.
Dadurch das die „Dauerparklätze“ nicht in der Nähe des OHANAS sind macht es das ein- und aus- checken sehr umständlich. Viel Fußweg.

Anne

Unser Aufenthalt bei Ohana hat uns sehr gefallen, besonders durch die vielen extra Aktivitäten. Wenn man nicht den ganzen Tag nur baden will, sondern zwischendurch auch mal eine Pause vom Wasser braucht, dann findet man bei Ohana viele Beschäftigungsmöglichkeiten. Wir haben z.B. für den gleichen Tag spontan eine Bowlingbahn reserviert. Preis dafür war vernünftig. Schön war, dass wir individuell für alle Spieler einstellen konnten, ob die Bande oben oder unten sein soll, sodass die Kugel möglicherweise nicht in die Rille rollt. Außerdem gab's noch verschiedene andere Aktivitäten wie Billiard oder Darts und eine private Karaoke Box, wo man für sich singen kann, ohne das andere Gäste etwas mitbekommen.

Carolin Baldauf

Zusammen mit meinem Mann und meinen 2 Kids ( 2 und 8 Jahre alt ) haben wir uns entschieden die Ohana Lodges als Übernachtung für unseren Aufenthalt im Tropical Island zu buchen. Wir waren jetzt im September da , also bezieht sich meine Bewertung auf diesen Zeitraum.
Gebucht habe ich online und bezahlt beim Einchecken im Dome des Tropicals. Leider ging der online Check in nicht , ich habe es mehrere Tage vergebens versucht. Habe dann versucht telefonisch und per Mail jemanden zu erreichen , jedoch Fehlanzeige. Daran müsst Ihr arbeiten.

Wir sind zeitig im Tropical Island angekommen und standen nur kurz in der Warteschlange. Stunden später sah das jedoch Anders aus. Mein Tipp kommt wirklich gleich frühs.
Das Familienzimmer konnten Wir ab 15 Uhr beziehen und waren positiv überrascht. Ich finde es ein wenig umständlich für Gäste mit dem Kinderwagen. Die Kids hatten ein kleines separates Zimmer mit einem Doppelstockbett und wir Erwachsenen ein Zimmer ( mit einem kleinen Fenster verbunden ) mit einem Doppelbett. Bad mit Dusche und WC war separat. Es gab eine kleine Minibar mit 2x Wasser und einem Eistee. Dieser kühlt jedoch nicht richtig.
Im Badezimmer findet ihr Platz um Badesachen und Handtücher aufzuhängen und habt eine große Dusche.
Gefrühstückt haben wir unten im Ohana. Es gibt ein großes Buffet mit Allem was man braucht. Dies hat Uns gefallen und war ein guter Start für einen weiteren Badetag.
Es gibt Kaffee , Wasser , Saft , Brötchen, Cornflakes , Pancakes , Ei und alles was man braucht.

Abends könnt ihr dort einen Cocktail trinken und Bowling spielen oder andere Angebote nutzen. Nur leider ist die Bar sehr voll und es gibt eindeutig zu wenig Personal. Also Wattezeiten einkalkulieren. Abends haben Wir dort Burger und Pommes gegessen.

Jetzt der für Uns größte Minuspunkt: Ihr checkt ein mit den Schlüsselarmbänder die auch der Schlüssel für eure Zimmer sind. Abends gegen 20:30 Uhr bekamen wir unsere Tür mit keinem Armband mehr auf. Unten die Rezeption im Ohana nicht besetzt und man muss durch die ganze Halle vorne in den Dome um dort Alles zu klären. Das geht nicht! Das Personal dort sehr überfordert und nicht wirklich hilfsbereit. Ich saß mit den Kids über 45 Minuten auf dem Flur. Denn auch mit neuen Armbändern ging die Tür nicht auf . Wir mussten insgesamt 3x nach vorne bis wir schließlich die Ersatzschlüssel bekommen haben. Das geht so nicht ! Keine Entschuldigung Nichts. Beim auschecken habe ich es nochmal angesprochen und gratis Cocktail Gutscheine bekommen.

Die Übernachtung inklusive Frühstück hat uns knapp 340€ gekostet ( dabei 2 Tage Eintritt ins Tropical Island ). Unser Fazit : bitte stockt Personal auf und besetzt die Rezeption im Ohana bis 22 Uhr.