Queen's Residenz - Berlin

DI RK

Hotel ist recht neu. Smart ist wie auf den Bildern zu sehen sehr modern. Die Zimmer Ausstattung ist gepflegt, aber schlicht. Föhn gibt’s im Zimmer nicht. Kann man sich aber im Empfang geben lassen – solange noch welche da sind. Gute Anbindung an die S-Bahn. Circa 100 m entfernt ist der Bahnhof Stresow. Sehr freundliches Personal.

Ja Ti

Zimmer schmutzig. Toilette verdreckt. Duschen nur mit Vorhang ausgestattet. Laut, bis um kurz nach 00h. Türe geknallt, lautes Gerede. Spûlvorgânge konnte man von dem Nachbarzimmern mitzâhlen. Sehr sehr hellhörig. Dame am Empfang nett deshalb 4 Sterne ansonsten eher eine 0 in Sachen Sauberkeit. Ausstattung OK. Das Bett unbequem. Selten so schlecht geschlafen. Schade.

Frank Altpeter

"Welcome to the elegant Queens Residenz, where luxury meets comfort in the heart of the city"

So steht es auf der Homepage.

Was haben wir gelacht, als wir hier zwecks Messebesuch eingekehrt sind. Mal abgesehen von der Tatsache, dass Spandau nun nicht wirklich "The heart of the city" ist, war dieses Hotel alles andere als elegant oder luxuriös. Das ging schon damit los, dass die Rezeption eher an schlechte amerikanische Motels erinnert, wo ein Mensch in einem Kabuff hinter einer Glasscheibe sitzt. Die Zimmer werden noch mit physischen Bartschlüsseln gesichert, wo eigentlich in der heutigen Zeit fast nur noch RFID Schlüsselkarten gängig sind. Das Hotel ist übrigens krachneu, laut Google Streetview war da vor einem Jahr noch eine Baustelle.

Apropos Baustelle: Die Zimmer sind teilweise noch nicht mal fertig, stellenweise fehlten z.b. die Seifen- und Duschgelspender. Das weiß ich deshalb, weil mir morgens im Flur Handwerker mit Werkzeug und einem Karton von Ille-Hotels entgegen kamen. Die übrigens morgens um 8:30 Uhr die Gäste durch Bohrtätigkeiten geweckt haben. Daran, dass ein Hotelzimmer keine Minibar, sondern einen Elektroherd und einen Kühlschrank hat, muss man sich auch erst mal gewöhnen. Ebenso wie die Tatsache, dass die Zimmerfenster voller Baustaub sind und teilweise sogar noch die Aufkleber vom Glashersteller dran kleben. Dass das Zimmer trotz "NICHT STÖREN" Schild am Türgriff betreten und das Bett gemacht wurde, wundert einen dann auch irgendwie nicht mehr. Die Nasszelle im Bad ist im übrigen so knapp bemessen, dass man unweigerlich mit dem Duschvorhang kuschelt. Oder man setzt das gesamte Badezimmer unter Wasser, weil es halt schlicht unterirdisch gestaltet ist. Premium war dahingegen der Zahnputzbecher (ja, EINER in einem Zwei-Bett-Zimmer). Der war nicht nur aus Plastik, sondern auch noch ungereinigt und wies eindeutige Nutzungsspuren auf.

Auf der Homepage wird außerdem damit geworben, dass es ein Restaurant gibt, eine Hausbar, ein Fitness Center, eine Sauna und einen Garten. Nichts davon ist wahr. Die sogenannte Hausbar ist ein Getränkeautomat im Foyer, das Restaurant ist der Snackautomat daneben. Fitness Center, Sauna und Garten sucht man vergebens. Google möchte keine URLs in den Rezensionen, daher einfach mal nach "Queen's Residenz" googlen, dann sollte man die Homepage finden.

Den Rezeptionist auf diese Diskrepanz angesprochen, wurde mir mitgeteilt, dass die Homepage angeblich ein Fake wäre und sie eigentlich gar keine Homepage haben. Ja neee is klar. Jemand gestaltet eine komplette Webseite mit Anbindung an booking dot com und stapelweise authentischen Fotos, um mit falschen Angaben Gäste zu ködern. Absolut glaubwürdig.

Das einzig Gute ist der recht günstige Preis. Andererseits ist das Hotel rund eine Stunde von der City entfernt.

Alles in allem kann ich von dem Besuch dieses Hotels nur DRINGEND abraten.

N. B.

Für eine Nacht absolut ok.
Beim Staub wischen könnte man ordentlicher arbeiten und auch unter dem Bett darf gerne gesaugt werden.
Ansonsten waren die Zimmer toll und ausreichend.
Im Bad würde ich mir wünschen das die Fenster beklebt werden das man nicht hineinschauen kann.

Vivien Pröhl

Ein Hotel was für mich nicht mehr in frage kommt. Am Anfang dachte ich . Oh was für ein schönes Hotel . Nur dann wurde ich enttäuscht . Wir hatten noch nicht mal richtig die Tür auf schon stand das Bett da. Zwei kleine Nachttische mit einer Lampe die schon total kaputt war, und eine kleiner Küche die total schmutzig war . Es gab ein Schreibtisch an den man sich nicht setzten konnte weil das Zimmer einfach zu klein war . Beim Bad die Tür ging garnicht erst zu. Die Toilettenpapierrollen waren nicht auf den vorhanden Ständer sondern sie lagen einfach auf dem Fensterbrett. Die Dusche war einfach nur schmutzig . Nach dem wir das an der Rezeption gemeldet haben wurde leider nur eine neue Lampe hin gestellt . Leider schläft man auch ziemlich unruhig da die Wände so dünn sind , und man hört echt jedes Wort von den Nachbar Zimmer . Nachdem wir am nächsten Tag unser Anliegen der Rezeption gemeldet hatten wurden wir ohne ein Entschuldigung abgewiesen und die Frau meinte nur ich werde es mir merken . Kein Aufwiedersehen noch sonst was . Ich komme definitiv nicht wieder .

Nancy Wollenzien

War aufgrund einer Weiterbildung in diesem Hotel für 2 Wochen an verschiedenen Tagen.Die Lage ist mitten in einem Gewerbegebiet,also sprich nicht so besonders gut. Das Hotel war für mich wohl sehr unter Bauarbeitern bekannt. Dies wurde nämlich ab 19 Uhr spürbar laut als diese alle ankamen. Lernen war dann nicht mehr möglich. Das Hotel ist sehr hellhörig. Man hört gefühlt jeden auf der Etage. Einmal wurde ich nachts um halb zwei wach,weil ein nettes junges Paar meinte sich zu streiten wegen einer scheiß Müllermilch.‍♀️ Das Zimmer ist sehr klein. Es gibt keinen Kleiderschrank. An 2 Tagen morgens hatte ich kein warmes Wasser. Kühlschrank war dreckig. Hatte in der 2. Woche das gleiche Zimmer bekommen. Das kleine Handtuch vom Freitag (was unten hinter der Tür vor der Dusche lag) lag dort immer noch am Montag. Es gab kein Sichtschutz am Fenster im Bad ( und das im 2. Stock). Eventuell haben mich Leute von gegenüber in Natura gesehen‍♀️ vorausgesetzt ich hatte warmes Wasser ?

DENNIS ROSENTRETER

Nicht noch mal...
Das Zimmer war nicht richtig sauber gemacht. Es lagen noch Fussnägel von vor Gästen rum. In der Toilette und im Waschbecken waren noch Spritzer und Spuren zu sehen. Der Geräuschpegel war sehr hoch, da die Wände sehr dünn sind. Wlan ging in der 2 Etage nicht. Empfang war zu schlecht.

Michael Thoben

Das Hotel an sich ist ganz gut. Es ist eine Unterkunft, nicht mehr und nicht weniger. Die Lage ist quasi in einem Gewerbegebiet. Die Ausstattung ist soweit in Ordnung, Monteurzimmer halt. Was mich persönlich gestört hat ist die Tatsache, dass das Hotel keinen eigenen Parkplatz hat. Alles andere wie fehlende Aussicht war für die eine Nacht vollkommen unerheblich. Der Abfluss in der Dusche war offenbar leicht verstopft und wir haben eine herren- oder damenlose Socke im Zimmer unter dem Bett gefunden, es war also offensichtlich jemand zur Reinigung dort, der unter den Betten nicht sauber gemacht hat.